Inbound Marketing 內斂行銷

在前文提到Inbound Marketing翻譯成「搏來客行銷」或是「入境行銷」或是「自來行銷」,似乎都有些奇怪,問題就在於inbound這個字很難直接翻譯,如果取直譯「入境行銷」,根本無法從字面瞭解真正的涵意,如果取目前較多人使用的「搏來客行銷」,好像也沒能把inbound的意思表達到,並且各種outbound行銷不也都在做「搏來客」的行為? 而如果稱之為「自來行銷」,也喪失了inbound的字面意義 … 最後終於找到「內斂行銷」這個字詞,我們來看看是否恰當呢?

也許有人會問: Inbound Marketing到底翻譯成什麼中文,有這麼重要嗎?

是的,就是很重要。如果這個外來的名詞沒能有一個自己文化的東西來解釋,永遠都是個外來的東西,如果能夠有個正確中文名詞,才有可能加進更多在地的元素,最後很可能會比原本的Inbound Marketing更豐富。

我們來看看「內斂行銷」是否能夠當成「Inbound Marketing」的中文翻譯。

「內斂」的中文意思是「收攏,聚集」,並且有「不外顯」的含意,相對於「內斂」就是「外放的,顯露的」。就「內」來說就是inside、inner、internal,就「斂」來說就是hold back、collect、control的意義。所以「內斂」已經充份表達了「inbound」的意義,所以「Inbound Marketing」就是「內斂行銷」,而「Outbound Marketing」就是「外顯行銷」。

更有甚者,「內斂」的「內省、聚集、控制」的含義,還比inbound字面更能表達真正的Inbound Marketing的深層意義。

前文也提到,「Inbound Marketing」的三大精神在於

(1) Value: 真正提升可以提供給顧客的價值,而非只是以哄騙的方式讓顧客上鉤。

(2) Get found: 在各種免費的管道佈局(部落格、社交網路、搜尋活動等),讓大家看到你所能提供的價值。

(3) Analysis: 以各種分析工具來調整你的網路資產,讓顧客的滿意度極大化。

這些也剛好跟「內斂行銷」的不浮誇、內求的意義相吻合,也就是要讓消費者自己找到你的存在,當然就是自我要求企業價值及服務產品的提升,而當消費者找到你之後,更要充分的分析各種內部訊息來讓消費者達到最大的滿足,這也就是「Inbound Marketing 內斂行銷」的三大主要精神~V(value)、G(get found)、A(analysis)。

這個三大精神當中,最重要的就是Value,如果沒有Value,其他什麼都不必再談。

而這個Value就是內省而來,在我們老祖先的論語中也說過: 「為政以德,譬如北辰,居其所而眾星拱之」,意思就是說只要你做得好,自然而然別人就會擁戴你,跟「君子務本,本立而道生」也有些類似,只要你根本顧好,生意自然會上門。你想「居其所而眾星拱之」,並不是什麼事情都不必做,而前提是必須先「為政以德」。

「Inbound Marketing」用「 內斂行銷」來解釋,還有一個深層的含意就是,「斂」有「聚集」的意義,也就是內省而提昇品質之後會有磁吸效應,才會透過各種管道把人潮吸引過來,你的品質越好則磁吸效應越強。

以上的Value、Get found、Analysis又剛好跟內斂的「內省、聚集、控制」完全符合。

現在一般看到許多廣告,尤其是一些銀行跟保險的CF,根本就是想讓觀眾吐血而亡,明明就是吃人的生意也可以拍得自己以為很溫馨,這種就是完全與「Inbound Marketing」悖道而馳。

現在的消費者已經越來越厭惡欺騙人的廣告了,唯有真正的「Inbound Marketing 內斂行銷」才能讓消費者信賴,而什麼叫做「內斂」,其實我們所知道的涵義,應該比外國人更有體認的。

所以最後的結論就是,如果你把Inbound Marketing翻譯成「內斂行銷」,你只要去體會「內斂」這個字詞,其實你已經完全知道應該怎麼做了。

4 留言

於 Inbound Marketing 內斂行銷.
  1. |

    老師的國文造詣真好~對字義的分析很到位

  2. amy
    |

    seo有分inbound跟outbound嗎?
    網路上有人說有效的seo是inbound的seo
    請問這兩個的差別好嗎?

  3. admin
    |

    Dear amy ~ SEO它就是inbound的行銷方式,"inbound的seo"這種說法沒聽過,更沒有"outbound seo"。盡信網不如無網,不是網路上寫的東西都是正確的,盡信書不如無書,也不是書上說的就可以當真。

  4. |

    回頭再看了一次~有些想法
    “在各種免費的管道佈局(部落格、社交網路、搜尋活動等),讓大家看到你所能提供的價值。"
    先說blog,在各種免費的管道佈局是要經營自已的blog來介紹自已的產品?或請部落客撰寫試吃、試用、開箱文?兩種各有優缺點,前者需要花長時間來經營並建立口碑,但整個平台皆可自已掌控,後者則可以快速的帶來曝光度及流量,而一般人也較容易相信專家的說法,但是否能判斷該文章是部落客自已的心得還是替別人打廣告?花錢請人寫文章總是寫的比較好聽,這部份則需要消費者自已去思考了…

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