Internet大破譯(三): 再談Web-NG

二月 1, 2007

前文談到Web應該以更寬廣的視野來看待,而不應以Web 2.0當做一個新的里程碑,但是不可諱言的,各界還是會以Web 2.0來繼續炒作個兩三年。但是在眾人隨之起舞的同時,我們仔細來分析相關原因及提出應有的概念。為何Yahoo!Kimo及Pchome等大型入口會視之為寶物?為何無名小站的併購會引起其他業者的圍攻?我們來看看下面的圖表,應該可以略知一二。

圖一: 幾個站台的pageview(每百萬頁中的瀏覽頁數)比較
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(以上數據來源為Alexa,雖然單獨數字不一定很準確,但具有相對比較的參考價值)

由圖一來看,為何Yahoo!kimo要併購無名小站應該就很清楚了,他的數字幾乎是Pchome的一倍以上,由流量就可以有廣告效益,當然是個great deal…為何其他業者突然團結起來圍攻?當然是因為幾個站台的瀏覽頁數數字總合都還比不過。當然wretch.cc (無名小站)是成功的,他利用使用者對於自我、互動的需求,提供了相當不錯的服務。

圖二: 幾個站台的reach(每百萬人中的到訪者)比較
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圖三: 幾個站台的rank(相對排名)比較
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再由圖二及圖三來看,無名小站都居所有台灣大型網站之首,但是是否您也看出來一個趨勢?無名小站自從被併購後已經有下降的趨勢,而且下降幅度還不小。另外,Pchome推出Portal 2.0一系列的Web 2.0概念服務,也並未對Pchome的流量有太大的助益。

看完台灣網站的資料,再來看看國外的趨勢。

圖四: 幾個國內外web 2.0代表站台的pageview比較
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以youTube.com的趨勢來看,影音社群的勢力仍舊看漲,在被google併購後亦無下降,顯示在操作web 2.0的方式仍舊值得國內參考。

圖五: 幾個國外網站的pageview比較
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圖六: 幾個國外網站的reach比較
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由圖五六來看,Yahoo的Pageview高於Google,但Reach(可看成使用普遍率)兩者不相上下,Amazon與eBay類型的發展已經趨於平緩,不會有太激烈震盪。而Web 2.0概念的站台目前正在成長期,或許還會延燒一段時間,但終究能夠勝出的最後必須靠品質取勝,而非雜亂無章的互動。

目前大型網站、一般企業、與使用者如何以Web-NG(下一代Web)的概念來面對這一波潮流,筆者提出一些淺見,提供參考。

(1)大型網站
雖然靠流量可以撐起廣告效益,但是要維持長期榮景,必須做到: 利潤回饋、網站串連、結合實體、內容品質控管。
利潤回饋–既然web 2.0概念是以使用者之力撐起來,不但不應該收費,還應該將利潤回饋給有產值的使用者。
網站串連–使用者與網站互利共生之外,網站間更應該由競爭轉變為合作,使得一站登錄、全部串聯網站共用,並且內容互通。
結合實體–將虛擬生活圈與實體生活圈結合(這個議題另外討論)
內容品質控管–藉由使用者之間互相篩選內容,讓使用者間自動產生管理階層架構,配合利潤回饋來產生虛擬控管部隊。
撇開Web 2.0、迎向Web-NG,發展出一個以使用者為導向,讓使用者間以Web方式互動,並讓網站間以Internet互通資訊,藉由這個機制可以盡可能消除虛擬與真實間差異性的下一代World Wide Web。

(2)使用者
目前使用者在此Web 2.0階段,算是屬於白老鼠,完全是做功德的一群,撐起wretch.cc後,只看到錢進到少數人口袋。
因此使用者是這一代web的新主人,必須記住幾點: 要有撤退機制、抵死不付錢給web 2.0。(當然除非有合理對待的條文或作法)
目前許多web 2.0的使用者最悲慘的事件應該是使用久了就讓業者綁死了,或是多年努力的內容一夜不見了….如果您還無法在某個Web 2.0順利搬家或備份,勸您不要投入太多,業者的條文總是對使用者不利的,您必須重視您的內容所有權並勤加備份或尋找有完善備份機制的網站。千萬不要被賣了還幫別人數鈔票。

(3)一般業者
現在Internet盛行之下,口碑效益越來越快速,一般非網路業者必須掌握: 建立該產業的專業知識站台,透過RSS訂閱機制建立網路口碑。
Yahoo!kimo的關鍵字行銷是一時的,如果您想長期永續經營,必須思考真正提高企業網站的排行,透過更多blog來連結到您的企業,並且善用網站meta tag等等方式,真正做到Search Engine Opimatization (SEO,搜詢引擎最佳化),用最少的錢去累積才是長治久安的方法。

總之,在讓人眼花撩亂的web 2.0,到底如何獲得最大效益,絕對不是花錢可以獲至的,好好思考Web-NG的本質,相信大家都會是贏家的。

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後記:
相信許多熱衷於使用blogger、Wretch或youTube的使用者都花費不少時間在產生自己的價值。筆者之前提供一些免費網路服務給使用者,曾經因為備份不慎而遺失使用者幾個月的資料…當時真的心情低潮到不行,因為這都是使用者的心血啊!相對於各大站台對於使用者的對待,才猛然發現,難怪筆者賺不到錢…哈哈!
另外,對於網路業者而言,其實還有很大發展空間,因為真正熱愛web的網路玩家可能佔一半都不到,大多數上班都累斃了,哪有時間給你網路互動?如何吸引不使用網路或很少使用的另一群人,可能是很重要的事情了…BUT….怎麼做呢?下回分曉了。

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