這篇”The Changing Face of Online Marketing“就提到~ For large and small brands alike, a focus on delivering quality at every level these days is a matter of life and death. 不管大小企業的行銷策略，都以提供有品質的內容為生死存亡的首要工作。

如我們在”什麼是網頁內容的品質? 為什麼品質關係SEO的成敗?“說到，只要是對搜尋引擎與使用者都有幫助的話，就可以保證SEO操作的成功。

文章還提到 ~ The most striking change we’ve seen in the online marketing world is the impact of social media on organic search.  最主要的線上行銷的改變是社交因素對於自然搜尋的影響。

如我們在”Social SEO: 社交訊號(social signals)到底如何影響SEO?“以及“Crawl Priority是什麼? 那些因素會影響抓取順序?“說的，社交訊號(social signals)與SEO的錯綜複雜程度，已經很難區分到底是在做社交行銷還是搜尋引擎優化，兩者的關係已經越來越密不可分了。

但是說了半天，上面的「品質」與「社交」能不能作假? 當然可以。網站也是可以做很多假連結來逃過Google的演算法，也可以製造很多社交網路上的假訊息，讓大家信以為真。

例如前幾天的hTC無縫事件，到底是三星雇用寫手杜撰hTC的瑕疵? 還是真的hTC部分手機有瑕疵呢? 可以看出手機的大戰已經展開全面的ZMOT行銷大戰。

連結可以作假、訊息可以作假，那麼我們一般消費者如何分辨在網路上搜尋的訊息呢? 搜尋引擎能夠抓出這些作假嗎?

這就是我們要談的「SEO行銷與ZMOT行銷的未來樣貌」，如果要用一般的演算法來判斷所有連結與訊息的作假，難度很高，但是如果把「信賴度」考慮進來，問題就單純多了，所謂「信賴度」就是之前說的Authorship。

如果大家在網路上只信任可靠的網站消息來源，那麼所有網站就必須日積月累的去贏得信賴度，他就不太可能去做破壞可靠度的事情。同樣的，如果每個人都只相信值得信賴的社交來源，那麼你就會競競業業的經營社交口碑，比較不會信口開河。

也就是SEO行銷與ZMOT行銷的未來樣貌，會以Authorship之類的信賴度來當標準，沒有具名的鄉民正義其實沒有太大的參考價值，只有可信賴的來源才可能提供可靠的訊息。

Naked Marketing(裸行銷)是Robert Grede所寫的一本書，Naked Marketing也是一家公司的行銷主要訴求，也是這家Naked Internet Marketer的手法。

Naked Marketing(裸行銷)到底是什麼東西呢? 其實說穿了，可以用一句話來解釋: 「真相可以光溜溜的讓你檢驗，但是謊言則需要許多包裝」。

從上述Naked Marketing(裸行銷)所包含的原則，就可以更加瞭解:

(1) Authenticity 真實性 ~ 真實的呈現你的商品。

(2) Integrity 正直 ~ 商品就是如所說的一模一樣。

(3) Reciprocity 互惠 ~ 各方面都能夠蒙受其利。

(4) Transparency 透明 ~ 所有的過程都是可以瞭解檢視。

(5) Visibility 能見度 ~ 當然就是讓商品被大眾看見。

所以Naked Marketing(裸行銷)，就是以商品原本的樣貌讓消費者看到，當消費者看到如此真正貨真價實的商品後，就會口耳相傳。

Naked Marketing(裸行銷)就是回歸行銷的本質，有一個好的產品，然後銷售它。

但是消費者怎麼知道你有一個他們需要的產品呢? 就算大家都知道你有這個產品，但是別人如何相信你的產品呢?

我們在”Search Engine Marketing : 搜尋引擎行銷應該包含什麼?“說過，行銷不只是把產品賣出去，而是將產品創造出的價值(Value)提供給客戶，藉由客戶獲得的價值來創造利益關係人(Stakeholder)的獲利。用白話一點的文字來說，就是讓客戶與企業雙贏。

也就是Robert Grede所說的: Marketing is the satisfaction of needs and wants through the sales of your products or services. 行銷就是透過你的產品或是服務的銷售而達到需求的滿足。

嗯!? 好像有點似曾相識吧!?

是的，其實Naked Marketing(裸行銷)跟Inbound Marketing，或是跟ZMOT (Zero Moment Of Truth)其實都是換湯不換藥，其訴求都是很類似的。

他不是行銷短視症(marketing myopia)，也不是行銷遠視症(Marketing Hyperopia)，行銷短視症只注意產品銷售的短期利益，而行銷遠視症則是只為滿足顧客及市場佔有率。

行銷短視症是由希奧多．李維特(Theodore Levitt)提出，意謂如果企業以顧客滿意為依據，則自然會有良好的業績，不要只看得到近在眼前的產品本身，就如得了近視眼一樣。行銷遠視症則是由科特勒(Kotler Philip)提出，指企業過分追求市場佔有率，只重外部顧客滿意，忽視內部顧客滿意，只看市場前景，不顧企業本身實力。

所以真正對於企業有益並且有效的行銷，其實就是取以上這些概念的精華，也就是我們說的~「將產品創造出的價值提供給客戶，藉由客戶獲得的價值來創造利益關係人(Stakeholder)的獲利。用白話一點的文字來說，就是讓客戶與企業雙贏」。

這些就是Naked Marketing(裸行銷)的精神，其方法就是Inbound Marketing與ZMOT。

所以其實這些行銷的理論，講到最後其實都是相通的意思，雖然中間有稍微的差異，其實都是在講同樣的事情。

如果您有其他看法，歡迎討論交流囉。