Facebook能否取代SEO?

Facebook於2009年在台灣掀起熱潮,許多以前在做各類網路行銷的人,就在2009年開始都變成了Facebook行銷專家

並且由於全球Facebook的用戶在前陣子達到五億用戶,因此許多網路人開始拋家棄子 … (說得有點嚴重,但是卻還算貼切),認為Facebook就是未來,因此全力卯起來搞Facebook行銷,認為網路行銷唯Facebook獨尊,我們來看看到底Facebook能否取代SEO? 看看社交網路行銷的真相如何 …


我們先看看國外的說法,因為畢竟國外的Facebook比台灣還熱門,這篇文章"Social Media Marketing Doesn’t Replace SEO“,提到社交媒體不能取代SEO,為什麼不能取代呢?

作者的看法是:

(1)並非你的客戶都使用社交媒體(如Facebook)

(2)重度的社交媒體用戶才可能不會錯過任何訊息,但是你的客戶可能不是他們這些類型

(3)透過社交媒體的流量都如蜻蜓點水的流覽

也就是說,如果你要孤注一擲的話,請先確定社交媒體的用戶是否真的有很大比例的客戶群,並且是否其他來源可以忽略,如果不是的話,當然Facebook不能取代SEO。

許多人經常會以身邊的人當成市調的對象,只要週遭的人都是網路社交媒體用戶,就會認為大家都是如此,如文章"Facebook行銷: 為何粉絲要跟隨品牌?“提到的,研究結果顯示美國的網友55%沒有在Facebook上跟隨品牌。

也就是如果你是經營B2B網站,你的客戶也許是採購人員或主任,甚至可能是老闆,他有那麼多時間掛在Facebook這些網路社交媒體上嗎?

也就是我們之前文章"社交網路 : Follower 代表什麼涵義?“說過的,網路社交媒體上「餵訊息」的人比「看訊息」的人多,也就是就算有人看訊息,如果沒有花時間互動,仍舊沒有意義。許多經營社交媒體行銷是否只有人馬雜沓,但卻沒能夠變成銷售呢?

並不是說社交網路不值得經營,而是如果只投身於社交網路,並無法讓你增加銷售,因此當然Facebook不能取代SEO。

這篇文章"The Thinning Line Between SEO and Social Media“則認為沒有所謂SEO已死的說法,認為社交媒體應與SEO融合,剛好就是我們之前文章"網路行銷 : CLOUDS與5S" 所說的,如果你能夠多面向的注意搜尋引擎與使用者,並且以企業的目的為中心,那麼整個網路行銷的策略就能夠逐步清晰落實。也就是集合SEO+SMO+UEO才是完整的網路行銷

我們再來看看以下的圖表,這是本站一個月內透過各種來源的流量比例

各種流量來源中,Google佔有 40.31%,直接來源佔有21.84%,Yahoo佔有 13.11%,Facebook佔有7.09%,感覺上Facebook雖然投入不少資源,但是仍然不敵Google與Yahoo的流量。並且如上面所說的Facebook的流量大多屬於閒逛性質,不像搜尋的流量,都是因為有需求而來的。

如果捨 SEO而就Facebook,我們反而可能忽略了一半以上的流量。

因此筆者更加認為,社交網路應與SEO搭配,而沒有誰取代誰的問題,因為社交媒體行銷與搜尋引擎行銷實屬兩個不同的應用。SEO、PPC、Facebook各有其應用領域,所需時間不同、效果也不同。

SEO屬於較有持續性的操作,Facebook持續性較差,而PPC完全沒有持續性,也就是說如果你操作一陣子的SEO,然後休息一陣子,SEO的效果還是在發酵作用,但是如果你操作Facebook一陣子,,然後休息一陣子,其效果會呈現衰退,而PPC則是停止投放馬上沒有作用。

所以如果你在乎ROI(Return On Investment, 投資報酬率),不應該因社交網路的熱門而遺忘其他的操作,Facebook也許可以讓你快速的傳遞訊息給粉絲,但是你不知道他們是否真的接收了,而搜尋而來的流量,你則可以比較確定是因為需要而來,因此Facebook能否取代SEO? 當然不能,正確的作法是分配比例去投入資源。

另外,SEO還能夠以導入的搜尋流量或是SERP來衡量,但是Facebook的成效應該以什麼來衡量呢? 粉絲人數? Monthly Active Users? Daily New Likes? Daily Post Feedback? 幾乎都可以做假!

這也就是Facebook行銷專家SEO達人更多的原因,一堆工讀生也許無法捧出優秀的SERP,但是要捧出優秀的Facebook數據實在不困難,要製造門庭若市的假象更是簡單。

Facebook的精準行銷數據在自然的狀態下很有參考的價值,但是如果粉絲數是衝出來的,各種「讚」是做出來的,各種留言如果是沒有品質的互動 … 那麼這樣的Facebook行銷只是做心酸的而已。

因此目前來看,Facebook等社交網路是無法取代SEO的。如果你現在正熱衷的經營社交網路,應該思考你的目標客戶到底在哪裡,以及什麼才能為你帶來更高的投資報酬率。

1個留言

於 Facebook能否取代SEO?.
  1. […] 社交網路是個趨勢,而 Facebook 只是社交網路之一,而搜尋是網路上的重要活動,SEO也不會只鎖定某個搜尋引擎,你可以使用Facebook行銷加上 SEO作業,但是不能只用Facebook行銷而捨棄SEO,因為Facebook可能會變成另外一個社交網路提供者,但是SEO會與網路共存亡 … 參考Facebook與 SEO […]

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