這篇”The Top 15 Search-Related Terms All Businesses Need to Know“說，不只要知道這些名詞，而且要知道這些東西對你的生意的意義在哪裡。

以下是這些15個搜尋引擎相關的名詞:

(1) Search Engine Optimization (SEO) 搜尋引擎優化或是搜尋引擎最佳化。

讓你的網站符合「搜尋引擎的特別配方」，就是搜尋引擎優化 SEO (Search Engine Optimization)，SEO 就是把「搜尋引擎的特別配方」中需要注意的各項目運用在你的網站上。

操作SEO就是利用對於搜尋引擎的瞭解，讓你的網站可以被搜尋引擎正確的抓取、索引、排序，並且讓你的網站可以出現在自然搜尋結果中，被搜尋到並且點選，增加你的網站的曝光度，最終的目的就是提高你的產品銷售量。

自然搜尋結果是在搜尋結果中不是付費的關鍵字廣告的搜尋結果，如下圖紅色標示的部分就是自然搜尋結果，綠色標示的部分就是關鍵字廣告。

Google搜尋結果:

Yahoo搜尋結果:

但是正當的SEO不是使用作弊的手法，而是在搜尋引擎的規範下，進行可以被允許的操作。

本站則針對SEO，提出SEO只是網站優化的一個項目，建議網站不要只進行SEO，最好進行整體的網站優化，也就是~ CLOUDS與5S。所以SEO搜尋引擎優化只是其中的一個項目，如果你只針對網站進行SEO，就只能顧到網站的一小部分。

相關參考:

什麼是SEO (Search Engine Optimization)?

SEO:什麼是搜尋引擎優化? 為何一直會被誤解?

(2) Pay-Per-Click (PPC) 點擊付費，也有些認為就是指關鍵字廣告。

任何以點擊次數來收費的廣告，都算是PPC，但是目前流行的關鍵字廣告就是以點擊次數來收費，所以有人就把關鍵字廣告與PPC畫上等號。

點擊次數來收費，那麼每個點擊需要多少的廣告費用呢? 關鍵字廣告是以競價(bid)的方式來決定點擊的費用，因此越熱門的關鍵字就必須付出較高的廣告費用。

關鍵字廣告的缺點是Click Frauds，也就是可能會被別人亂點而平白付出無謂的廣告費用。如果撇開Click Frauds的缺點的話，其優點就是可以在短期內，可以快速的增加流量。

所以PPC可以搭配SEO，進行短線與長線的操作。

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SEO、PPC、Social Media哪個比較有效?

SEO、PPC、Social Media哪個比較有效(續)?

(3) Content Marketing 內容行銷。

內容行銷不是要你寫廣告文，內容行銷是希望你的網站產出「讀者需要的內容」，吸引讀者進到你的網站，然後同時注意到你的產品。

許多網站拼命的寫一大堆廣告宣傳，最後發現讀者並不喜歡，才抱怨內容行銷沒有用處。你的內容行銷沒有作用，問題出在於內容不對，而不是內容行銷沒有用處。

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內容行銷: 十個你應該知道的內容創意來源

SEO的核心理念: 內容為王、架構為后

為什麼你的內容無法行銷(Content is NOT Marketing)?

(4) Social Media Marketing (SMM) 社交媒體行銷。

Facebook等社交網路在2010年左右開始在台灣盛行，並且Google+與Google+1也開始透過其優勢，猛推自己的社交網路。因此許多行銷活動就陸續在這些社交網路平台上出現，而有了社交媒體行銷。

許多使用者並透過行動設備整天使用Facebook或是Google+，社交媒體行銷主要就是利用使用者對於社交網路的高粘度，而在這些平台上在互動之間散佈行銷訊息。

但是在進行社交媒體行銷時，切勿被某些數據迷惑了，真正的社交媒體行銷需要的是消費者的真正互動與投入，而不是表面上的數字。

相關參考:

社交行銷不是在比讚或是粉絲數目

再談社交訊號(social signal)與搜尋排名(SERP)的關係

(5) Search Engine Marketing (SEM) 搜尋引擎行銷。

搜尋引擎行銷Search Engine Marketing (SEM)是指直接或間接利用搜尋引擎技術來進行的行銷稱為搜尋引擎行銷。

你可以說搜尋引擎行銷包括了PPC與SEO，但是善用搜尋引擎、達成客戶滿意、達到企業獲利, 才能算是真正的搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)。真正完整的搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)必須包括: 網站優化(我們前面提過內容了)、關鍵字廣告、產品分析、客戶分析、企業流程分析…，也就是所有包括搜尋引擎/客戶/企業這三個大範圍內都必須整體兼顧到。

相關參考:

Search Engine Marketing : 搜尋引擎行銷應該包含什麼?

SEM : 什麼是 Search Engine Marketing ?

(6) Algorithm 演算法。

演算法使用在數學和計算機科學之中，用比較淺顯的解釋，它是一個處理數字或是資料的程序，目的在於得到一個可以滿意的結果。

例如，從歌唱比賽中找出第一名、第二名 … 也是一個演算法，在歌唱比賽過程中，各個選手就會出現各種數據，評審老師就會根據這些數據，加上自己的權重，將選手分出高低。

例如，每天決定要去哪裡吃飯，也是一種演算法，你的腦筋中會有以往對於各餐廳的印象分數，然後再根據吃飯當時的需要，進行最後的決定。

在搜尋引擎中，搜尋引擎的演算法會將各個頁面進行分析，然後給予各種分數，然後再看搜尋者使用的關鍵字，把最可能被搜尋者需要的頁面呈現出來。

搜尋引擎各種演算法中，最有名的就是Pagerank演算法，針對網頁的連結來進行評分。

由於搜尋引擎的演算法會決定網頁的生死，因此這些演算法就成為許多網路行銷研究人員的拆解對象，希望可以使用逆向工程的方式把他破解，但是最後會發現越來越行不通，因為牽涉的因素太複雜。

例如你可以輕易的瞭解 f(X,Y)=(100X+Y) 這個函數，當X微幅增加，就可以造成f的大幅成長。但是f(A,B,C,D,E …)=100A+200B+10C-50D/70E+FG-HI …，你也許有時發現當A微幅增加，造成f的大幅成長，但是卻有時當A降低，也會造成f的大幅成長，你就無法找出一個規律，因為變因越多，其間的相互影響就很難分析。

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Google比你還聰明~這就是為什麼SEO困難的地方

Mozcast觀測Google搜尋排名變化

(7) Keyword 關鍵字。

關鍵字就是搜尋者在搜尋時打入的單字或是字詞。關鍵字可以翻譯成keyword(關鍵字)或是search query(搜尋詞)。

由於不同的使用者對於關鍵字的使用會有很大的差別，所以關鍵字分析就成為一項很困難的工作。

但是關鍵字分析又是一個瞭解網站的重要工作，因此就有許多工具出現，協助關鍵字分析的進行，例如: Yahoo關鍵字工具、Google趨勢、Google關鍵字工具等等。

再者，因為使用者使用的關鍵字千變萬化，經常熱門關鍵字的流量反而沒有替你引進大量的總流量，諷刺的是，經常每天都有許多關鍵字組合只有引進一兩個流量，但是這些一兩個流量累積起來，總合竟然都超過熱門關鍵字的總流量。

簡單來說，就是熱門關鍵字A可能每天替你的網站引進100個訪客，而關鍵字B,C,D,E….Z，這些關鍵字個別都只引進10個左右的流量，但是其總合卻超過100個訪客，這些引起極少流量，但是總合卻超過熱門關鍵字流量的關鍵字，就稱為「長尾關鍵字」。

對於熱門關鍵字與長尾關鍵字的研究，就是影響網站流量很重要的關鍵因素。

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你是否注意到關鍵字與同義字對於SEO的影響?

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什麼是真正的長尾關鍵字 (Long Tail Keyword)?

(8) Search Engine Results Page (SERP) 搜尋結果頁面。

搜尋結果頁面就是~ 使用者使用搜尋引擎進行搜尋之後的結果，當然SERP內的結果就可能包括自然搜尋結果(organic results)與關鍵字廣告(ppc)。

SERP就是SEM (搜尋引擎行銷 Search Engine Marketing)的戰場，如果你的網站能夠出現在SERP的前三頁，甚至於第一頁，或是第一名，就算是獲得了勝利。

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(9) Conversion 轉換。

轉換就是指訪客到達網站之後形成銷售或是其他預定目標，達成目標量與訪客總數的比率就稱為轉換率，通常網站的轉換，會以網站銷售量、訊息訂閱數、會員數來定義。

例如: 一個網站吸引了10,000人到訪網站，結果有100人進行購買產品，那麼其轉換率就是1%，如果這1%的購買金額超過網站的網路行銷投資金額，就表示是有效的網路行銷。

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如何提高Call to Actions (CTA) 的效能?

(10) Conversion Rate Optimization (CRO) 轉換率優化或是轉換率最佳化。

轉換率優化就是希望引進的訪客都能夠轉換成預定目標，也就是提高訪客的網站貢獻度。所以操作搜尋引擎優化的網站，會希望不只引進流量，還希望流量可以真正的投入到網站的活動當中，CRO就變成許多網路行銷的評量目標。

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搜尋引擎優化(SEO)與社交網路優化(SMO)比較

(11) Split Testing 分離測試。

分離測試可以分為A/B測試或是多變量測試(multivariate)，都是提高轉換的工具，這些測試工具都包括在Google Analytics統計工具當中，現在改稱為Google Analytics Content Experiments (內容實驗)。

分離測試是一種統計方法，目的是找出哪種頁面可以達成較好的轉換率。

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SEO 的 A/B 測試，經常誤觸的陷阱

(12) Backlink 連回連結。

Backlinks指從其他頁面連回到網頁的連結，這是相對於Outbound links (本頁連出去的連結) 而言。backlinks又可以分成internal links(內部連結)與external links(外部連結)，也就是連過來的連結是來自自己網站還是別人的網站。

以往連結是判斷網頁很重要的指標，但是現在已經從連結數量修正為連結品質，只有具有連結品質的連結才有益於網頁。並且搜尋引擎也不斷的修正評估演算法，希望能夠分辨自然連結與人工連結，以提高搜尋品質。

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Link Viscosity (連結黏度) 是什麼?

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(13) Anchor Text 錨點文字。

錨點文字就是指顯示在連結中的文字，也就是用來描述連往頁面的一段文字。通常搜尋引擎會使用錨點文字當成連往頁面的大致內容描述，但是由於太多作弊的情形，所以錨點文字的效果已經不同以往。

但是不管對於搜尋引擎效果如何，網頁應該正確的使用錨點文字，讓使用者可以輕鬆的閱讀與點選。

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不完全符合的Anchor Text就會比較好嗎?

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網站如何使用錨點文字 (Anchor text)?

Anchor Text 實驗 : 哪種類型錨點文字最有效?

(14) PageRank 頁面評等等級。

Pagerank是Google搜尋引擎的核心技術，但是也引起最多的誤解。Pagerank指的是對於頁面的「品質分數」，其計算分數的來源，就是透過backlinks (連回連結)。但是Google不會對於backlinks照單全收，只有被判斷為自然連結才會被計算，而當然這個判斷不可能100%正確。

Pagerank高的頁面並不代表就會有優秀的搜尋結果，Pagerank低的頁面也並不代表就會有差的搜尋結果，Pagerank只是Google告訴網站的一個品質指標。

相關參考:

SEO專家筆記: Pagerank深入研究 (一)

SEO專家筆記: Pagerank深入研究 (二)

SEO專家筆記: Pagerank深入研究 (三)

SEO專家筆記: Pagerank深入研究 (四)

(15) Meta Tags (meta標記)。

Meta是在你的網站HTML原始碼中的設定，這個meta標記通常不是給讀者看的，例如下圖顯示的description與keywords兩個meta tags。

不是給讀者看的，但是卻很重要，因為是給搜尋引擎看的。不同的搜尋引擎，對於meta標記就有不同的處理方式，例如Google不處理keywords meta tag，而Bing把keywords meta tag當成spam的訊號。

相關參考:

Google針對新聞推出news_keywords tag

Meta keywords對於Bing SEO有何意義?

SEO Tips : Google 根本不理會 Keywords Meta Tag

上述林林總總列出了15個搜尋引擎相關的名詞，但是當然不可能把所有都包括進來，如果你需要全盤瞭解的話，當然就要鎖定~ 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院囉。

所謂「搜尋排名」就是使用者使用「某些關鍵字」在搜尋引擎上搜尋網頁，當你的網站可以出現在自然搜尋結果列表中，並且被使用者看到，代表你的網站具有「搜尋排名」，並且通常許多網站都在追求「搜尋排名」的前三頁。

但是問題是，你所認定的「某些關鍵字」是否會是使用者用來搜尋的關鍵字呢? 有多少使用者會使用那些關鍵字進行搜尋呢?

所謂「搜尋流量」就是當你的網站可以出現在自然搜尋結果列表中，並且被使用者點選而導引到你的網站，代表你的網站具有「搜尋流量」。

我們來看看一般搜尋關鍵字的比例關係，如下圖:

紅色的部分表示許多的使用者使用該關鍵字進行搜尋 (我們姑且稱這個關鍵字為關鍵字A)，佔了總搜尋量的5.21%，也就是100個搜尋中，約有5個搜尋是使用關鍵字A。

將所有佔總搜尋量較大的總和起來共是11.39%，其他小額搜尋量的總和是88.61%。

所以各位應該看出來了，追求搜尋排名有兩個盲點，第一個是關鍵字盲點，也就是你根本無法確定~ 你鎖定的關鍵字真的是使用者使用的關鍵字嗎? 第二個是主關鍵字流量盲點，就算你鎖定的關鍵字是正確的，但是其流量總和竟然只是總流量的少數，反而更大的流量來自於長尾關鍵字，上面的例子中，長尾關鍵字的流量總和是88.61%，你到底是要11.39%的流量，還是88.61%呢? 答案應該非常明顯。

所以我們當然要的是搜尋流量~而不是搜尋排名，但是許多網站知道如何爭取搜尋排名，但是卻不知道如何增加搜尋流量。

我們在”沒有內容怎麼作SEO? 沒有內容可能有搜尋流量嗎?“說過，如果網站沒有內容，而靠內容之外的其他內容來爭取搜尋排名的話，其實也可能只有某些特定關鍵字的「搜尋排名」，而不可能有太好的「搜尋流量」。

要爭取好的「搜尋流量」，方法就只有內容行銷，只有適當的內容才能引進「搜尋流量」。所以雖然我們說，也可以靠內容以外的其他優勢進行SEO，但是搜尋排名只是一個象徵性的勝利，真正的勝利則看搜尋流量來決定。

我們透過這篇文章”Richard Simmons and the Google Long Tail“來看看長尾關鍵字，作者說到他發現幾個怪異的現象，他的搜尋流量中有關鍵字跟「Richard Simmons」以及「Pixar」有關係，但是他的文章中只不過以「Richard Simmons」跟「Pixar」舉了例子，他的站台跟這兩者根本沒有太大的關係。

註: Richard Simmons是美國一位知名的健身減肥教練。

註: Pixar指皮克斯動畫工作室。

為什麼內容跟關鍵字並不是非常相關，但是卻在搜尋排名上名列前茅呢?

因此他認為，要多多使用更廣泛的關鍵字在文章中，以便從長尾關鍵字(Long Tail Keyword)流量中獲得好處。他的說法跟我們之前說的SEO廢話哲學很類似，但是不完全一樣，到底什麼樣的操作比較適合呢?

我們把要探討的問題列出如下:

(1)為什麼Google會把某些不太相關的網頁列在優秀的搜尋排名中呢?

(2)使用更廣泛的關鍵字在文章中，以便從長尾關鍵字(Long Tail Keyword)流量中獲得好處，這是正確的嗎?

在回答問題之前，我們先舉幾個例子來看看。

例子一: 我們使用 http://www.google.com/ncr 切換成英文界面，然後以「amazon」為關鍵字在Google進行搜尋，你可以看到結果如下~

上面的搜尋結果，你可以看到有三種類型的資料，第一種是跟Amazon.com網站有關係的 (以紅色框框表示)，第二種是Amazon.com的相關新聞 (以綠色實線框框表示)，第三種是跟Amazon雨林有關係的資料 (以綠色虛線框框表示)。

如果你以中文Google界面去搜尋Amazon，可能就沒有第三種類型的資料出現在第一頁，為什麼呢?

因為Google希望使用者盡可能在第一頁就看到你所需要的資料，而中文使用者的搜尋資料中，較少會去尋找「Amazon forest」，而英文的使用者可能比較會需要「Amazon forest」的相關資料。

也就是說，Google希望在第一頁就盡可能把所有猜測的資料類型都顯示在第一頁上，或是盡可能都顯示在前幾頁上，這樣的「多樣性」安排便可提高使用者滿意度。

例子二: 我們以「pasta」當關鍵字在Google搜尋，假設你希望尋找「pasta麵糰」意思的網站，希望可以找到相關食譜，但是卻不慎點選進入了討論「微笑pasta」偶像劇的網站，你會停留在該網站還是馬上離開呢?

大多的情況下，使用者不會繼續瀏覽「非目標」網站，也就是雖然網站剛好有「pasta」這個關鍵字，但是並不是「目標網站」，這樣的進入是沒有意義的。

所以這兩個問題，應該就比較容易瞭解了。

(1)為什麼Google會把某些不太相關的網頁列在優秀的搜尋排名中呢? 因為為了搜尋結果的多樣性，以便提高符合使用者需求的機率。

(2)使用更廣泛的關鍵字在文章中，以便從長尾關鍵字(Long Tail Keyword)流量中獲得好處，這是正確的嗎? 當然是不正確的，使用更廣泛的關鍵字，但是還是必需盡可能相關。

但是如果使用者因為搜尋「Richard Simmons」而進到本頁面，那麼就不是我們能夠控制的問題，我們以「Richard Simmons」為例，只是為了說明，而非故意跟該關鍵字扯上關係。

上述的例子告訴我們，沒有必要去分析為什麼某些網站為什麼會出現在第一頁，因為你根本無法得知哪些是因為「相關性」而列在第一頁，還是因為「多樣性」而列在第一頁。並且也說明了，長尾關鍵字會引進什麼流量也根本無法掌握，到底是會形成轉換，還是不可能轉換，也無法預測。

既然無法預測也無法掌握，那就什麼都不必做算了嗎? 非也。

我們只能以SEO的規則來掌握「相關性」，以及操作長尾關鍵字的邏輯來進行，其他無法控制的「多樣性」以及無法造成轉換的狀況，就不是我們應該關注的焦點了。

另外，這篇”Google Longtail Keywords Infographic“更提到幾個值得思考的問題，文章說到Google以各種方式正在把長尾關鍵字數量盡量縮小，因為如果每年搜尋關鍵字越來越發散，對於搜尋的精準度是不利的。

如”Google背後你所不知道的事“說Google的搜尋資料中，有不小的比例的搜尋是使用從未見過的關鍵字，這種情況如果一直增加，Google就會越來越無法掌握搜尋者的企圖。

所以Google一系列的動作都在進行收斂，例如:

(1)Spell Correction (拼字改正): 當使用者使用錯誤的關鍵字時，Google便會主動提醒，讓使用者不會使用不當的關鍵字。

(2)Google Instant (即時顯示): Google更主動的預測你會使用的關鍵字，讓使用者可以從中選擇，如此就可能限制使用者天馬行空的使用關鍵字。

(3)Search Mutation (搜尋變種): Google還會自動幫你修改搜尋關鍵字，讓搜尋者選擇，也同樣讓關鍵字處在控制範圍。

(4)Google Places and Localation (在地搜尋): 在某些類型的關鍵字被搜尋時，便顯示出Google Places等在地搜尋資訊，也讓搜尋者不需再點選自然搜尋排序。

(5)Google Mayday Update (五月更新): 讓沒有權威度的網域不可能產生長尾關鍵字流量，使得一般小站的長尾關鍵字受到限制。

(6)Official Sites (官方網站判定): Google修正演算法，讓許多官方網站能夠正確的顯示在前幾名，甚至於第一名，使得與品牌相關的長尾關鍵字不會流到其他評論網站。

(7)Google Vertical Search (垂直搜尋): 許多關鍵字搜尋時，會帶出Google Youtube、Google Book ….等垂直搜尋資料，也同樣吃掉許多長尾關鍵字流量。

(8)Google Panda Update (品質更新): 關於品質的判斷更是對於小站不利長尾關鍵字發展。

(9)Query Deserved Freshness (QDF因素): 對於具有信賴度與權威度的網站，如果能夠快速產生新的新聞或是文章內容也比較有利，也讓小站不利發展長尾關鍵字流量。

(10)Encrypted Search (加密搜尋): 當搜尋結果的關鍵字來源不再順利顯示，網站更是無法知道是從何種關鍵字而來。

(11)Google Advisor (Google諮詢內容): 這個是在美國有關係的諮詢內容提供，跟我們比較沒有關係。

所以在許多無法掌握因素越來越多的情況下，Google又採取各種方式進行撲滅無法控制的長尾關鍵字。故文章中說到，Google這麼做是為了掌握搜尋者的企圖與容易轉換成獲利。

雖然我們不知道是否Google真的如此「evil」，但是似乎又有點如文章所說的樣子。

因此操作SEO要能夠有效果，不能亂槍打鳥的胡亂操作，必須知道以上這些來龍去脈，才不會去浪費時間在無謂的作業上，對於長尾關鍵字的策略也需要有不同的思考方向。

如果您對於本文所談論的內容，有不同的看法，也歡迎多多反應囉。

什麼是長尾關鍵字 (Long Tail Keyword)呢?

非主力關鍵字的總流量，可能超越主力關鍵字的流量總合，這些非主力關鍵字就是長尾關鍵字。

因此單一長尾關鍵字通常替網站帶來的流量是極低的，長尾關鍵字跟關鍵字長短完全沒有關係，不是長的關鍵字叫做長尾關鍵字，這兩個概念是許多人搞錯的地方，之所以會弄錯，第一個原因是因為根本沒有弄懂「長尾理論」，第二個原因是因為長尾關鍵字的「長」這個字。

這個錯誤不僅是國內的網站或是書籍會搞錯，就算國外的許多參考資料也都經常弄錯。

沒有看完「長尾理論」作者的整本書，或是沒有看過作者的另外一本書「Free」，實在很難完全瞭解作者Chris Anderson的真正意思。所以如果有興趣的話，應該把他的幾本書看完。

如果沒有時間看那兩本非常厚的書的話，你至少應該把本文以及相關本站的長尾關鍵字 Long Tail Keyword文章都看完，應該可以幫助你建立比較正確的概念。

我們先來看看大家經常搞錯的觀念:

(錯誤的觀念) 短的單詞是熱門關鍵字，熱門關鍵字比較競爭，所以我們應該選擇比較長的關鍵字，以發揮長尾關鍵字的效果。因此有人說不應該選擇「照相機」為關鍵字，而應該選擇「照相機 Canon EOS 600D」為關鍵字。

正確的觀念應該是: 不是長度比較長的關鍵字叫長尾關鍵字。

以「照相機 Canon EOS 600D」為關鍵字，或是以「Canon EOS 600D」為關鍵字是希望縮小搜尋者的範圍，而不是因為「Canon EOS 600D」是長尾關鍵字，反而透過「Canon EOS 600D」的搜尋流量可能比「照相機」都還要高。

因此長尾關鍵字也可能是短的詞，不管詞的長短，只要是因搜尋該詞而導入的流量是很低的(也許一個月才一兩個)，就可能成為長尾關鍵字。你應該不會希望操作的關鍵字引進的流量是低的，你應該會希望關鍵字操作之後能夠引起不錯的流量。

所以如果看到有人說「較長的關鍵字是長尾關鍵字」，那麼你就不需再往下看了，因為只會讓你的觀念越看越錯誤。

(錯誤的觀念) 我們應該「選擇」長尾關鍵字而不要選擇太熱門的關鍵字。

正確的觀念應該是: 長尾關鍵字根本不是你能夠選擇鎖定的。

例如，我們曾經寫到關於Quiksee，但是過了好一陣子之後，有人以「quiksee還可以用嗎」來進行查詢，脽會去想到有這樣的組合呢，而以這樣類似組合的查詢，可能幾年內只會有一個查詢量。

當你除了「照相機」、「數位相機」之外，還鎖定「Canon相機 EOS」、「Canon EOS 600D」、「台北 Canon EOS 」這些關鍵字，這些關鍵字是屬於複合關鍵字、衍生關鍵字、相關關鍵字，當你做此決定的時候，絕對不會希望他是長尾關鍵字 … 因為單一長尾關鍵字引進的流量是極低的，你希望操作半天，結果一個月引起一兩個拜訪者嗎?

也就是說Chris Anderson所說的長尾理論，有些冷門書可能一年只賣10本，但是這些冷門書卻可以賣10年，一本冷門書賣了10年就共賣出100本，1000種冷門書在10年就可以賣出10萬本，但是哪個出版社希望以出版冷門書為目的呢? 當然不會，但是很多「冷門書的銷售總數」可能比暢銷書都還要好，只是他必須賣很久，加上必須集合很多冷門書 … 出版社當然希望他們的書是暢銷書也是長銷書，也就是暢銷之後又扮演長銷書的角色。

甚至於一個關鍵字也可能在不同的時間內，扮演不同的角色，也就是相同的關鍵字在某個時間點是「熱門關鍵字」，但是過一陣子可能變成了「長尾關鍵字」，也就是上面說的，「暢銷」之後又扮演「長銷」的角色，例如某些流行用語，在流行當頭會有密集的搜尋量，但是流行過後，搜尋量就變成非常稀少。

許多關鍵字的操作是需要成本的，你可以選擇「熱門關鍵字」、「複合關鍵字」、「衍生關鍵字」、「相關關鍵字」、「問句式關鍵字」等等來進行操作，但是你絕對不會去選擇「長尾關鍵字」來操作，因為不符合成本，你絕對不會把「長尾關鍵字」當成網頁的標題，你也應該不會把「長尾關鍵字」當成錨點文字。

如果你想操作的「複合關鍵字」、「衍生關鍵字」、「相關關鍵字」、「問句式關鍵字」最後變成「長尾關鍵字」，你可能會有點哭笑不得。

為何刻意操作「長尾關鍵字」不符合成本呢?

一個月內也許80%的流量來自長尾關鍵字，而這個長尾關鍵字的總數可能數十萬個，單一的長尾關鍵字在一個月內可能只有一兩個流量，要符合成本可能需要10年 …

所以「長尾關鍵字」不是你能夠選擇來操作的，他算是一個「美麗的錯誤」，「美麗」是因為替你帶來流量，「錯誤」是因為你根本沒想到去操作這個關鍵字。你可以說「長尾關鍵字」的效益是無心插柳而來的，說得白話一些就是「種瓠瓜生菜瓜」，你明明想的是瓠瓜，但是卻長出菜瓜，這個菜瓜就是「長尾關鍵字」。

在你沒有刻意操作下，就一兩個流量慢慢的累積而讓你驚喜，但是這個「美麗的錯誤」不是從天而降，而是使用正確的方式操作應該操作的關鍵字，伴隨而來的紅利(bonus)，方法越正確則紅利越可觀。並且某個網站的「長尾關鍵字」不一定也會是其他同類型網站的「長尾關鍵字」。

所以你把「長尾關鍵字」看成一個「美麗的錯誤」或是「無心插柳」，大概就能夠更快認識「長尾關鍵字」了。

好的，以上的敘述應該更清楚的說明了「長尾關鍵字」的觀念，當你清楚了正確的基本觀念之後，才能夠真正的讓「長尾關鍵字」替你的網站帶來效益，但是如何運用「長尾關鍵字」呢? 歡迎持續關注本站囉，如果有任何看法，也歡迎多多交流喔。

[2011/10/05補充]

我們來看看網路上一些關於長尾關鍵字的錯誤與正確說法:

(錯誤的說法#1) Search Engine Journal : Why Should Long Tail Keywords Be Targeted First? by BHARATI AHUJA

The main objective of ranking high on organic search and thereby getting targeted traffic can be achieved much faster by targeting the Long Tail Keywords. Long Tail Keywords are phrases with more than three or four words specifying the product or service that you offer. Any well planned SEO campaign first focuses attention on long tail keywords which are more specific rather than generic keywords or head terms.

大意翻譯如下: 鎖定長尾關鍵字比較可以在自然搜尋得到目標流量，所謂長尾關鍵字就是大於三個或是四個字詞的關鍵字，好的SEO作業應該注意長尾關鍵字，而非普通字詞。 (當然以上是錯誤的說法)

(錯誤的說法#2) WebProNews :  Long-tail Keyword – Stretch the Tail for More Conversions by Dan DeRoeck

The long-tail keyword is simply a combination of multiple words (usually 3 or more), that are specific and relevant to a product or service sold. In essence, long tails are considerably more definitive and often times used to refine the search process by the visitor.

大意翻譯如下:長尾關鍵字是指複合字詞的組合(通常三或四個以上)，對於產品或是服務而言，長尾關鍵字是確切並且相關的，也就是長尾關鍵字被認為是訪客用來過濾蒐尋作業而尋找到資訊的最終用詞。(當然以上是錯誤的說法)

(錯誤的說法#3) SEO.com: The Buzz on Long Tail Keywords by Dustin Williams

Example Main Search Term (Bees)

Related Long Tail Keyword (Honey Bees)

Related Long Tail Keyword (North American Honey Bees)

上述文章中舉例，Bees是主要搜尋詞，Honey Bees與North American Honey Bees是相關的長尾關鍵字。(當然以上是錯誤的說法)

上面三個知名網站的說法，都是錯誤的，為何錯誤呢? 就是我們所說的: 「把關鍵字的長短用來區分是否為長尾關鍵字」，又把「長尾關鍵字」認為是可以鎖定的，他們把「複合關鍵字」、「衍生關鍵字」、「相關關鍵字」、「問句式關鍵字」當成是「長尾關鍵字」。

這個錯誤離不離譜呢? 真的是非常離譜，國外知名網站如此，國內網站犯的錯誤就更多了，國內網站的錯誤就不再一一列舉。

那麼有哪些網站的說法是正確的呢?

Search Engine Land: Analyzing Short & Long Keywords Using Google Analytics by Ben Gott

To clear things up, the “long tail” refers to the hundreds or thousands of keywords sending users to your site which, individually have few visits but collectively form a substantial chunk of your total traffic. The length or number of words in the keyword in this definition is irrelevant.

大意翻譯如下: 長尾關鍵字是指使用者透過數百或是數千個關鍵字來到你的網站，這些個別的關鍵字只有少數流量，但是集合起來卻是你網站總流量的大宗，在這個定義中，這個關鍵字的長短是無關的。

所以作者把longer keywords跟long tail keywords區分開來，兩者經常會被混淆。

Calculatemarketing.com: What Exactly is a Long Tail Keyword? by Alan Mitchell

So perhaps the number of words isn’t useful in defining long tail keywords. Perhaps search volume or competitiveness might be better.

大意翻譯如下: 也許用字詞的數目來定義長尾關鍵字是沒有用處的，也許使用搜尋量或是競爭性來看會比較好。

以上兩個作者就是正確的說明了「長尾關鍵字」，所以還是有比較資深的人能夠把觀念分辨清楚。

會把「長尾關鍵字」跟「較長的關鍵字」搞錯，通常是把SEO跟PPC的概念混在一起了，因為「較長的關鍵字」通常被認為可以得到較好的轉換率(conversion)，因為「較長的關鍵字」得到的結果比較明確。但是「長尾關鍵字」會有較好的轉換率嗎? 因為「長尾關鍵字」的長度不一定是長的還是短的，所以「長尾關鍵字」跟轉換率當然就沒有一定的關係。

我們再來回想一下這篇”Reach more customers with broad match“，說到Google收到的搜尋詞中，有20%是在最近90天都沒看過的。

這是什麼意思呢? 就是樣本數越大的話，出乎意料的資料會越多。

「20%搜尋詞在最近90天都沒看過」是 Google在2008年底的統計，到現在應該會高於20%，因為網路活動更多樣化了，搜尋詞一定更是千奇百怪。

長尾關鍵字也可以看成是這些千奇百怪的搜尋詞，雖然單一流量很少，可是總數卻是不低的，你想抓住這些千奇百怪的搜尋詞，是需要非常努力的。

會員限定延伸閱讀 >> 如何操作長尾關鍵字?

經常會碰到許多人在問兩類問題。

第一類問題是「我碰到了某個情況，應該怎麼解決」。

第二類問題是「我想達到某種結果，應該怎麼進行」。

通常這兩類問題最希望得到的答案是「只要你這麼做，就能夠解決或是就能達成目的」，但是實在沒有辦法給這樣的答案，因為沒有人能夠透過簡單的敘述下去瞭解你的網站的背景資料。

不是說SEO很簡單嗎? 怎麼還需要網站的背景資料呢?

就如同看病一樣，沒有病歷、病史、或是通過檢查報告，醫生也很難從你的描述來告訴你怎麼回事，更無法告訴你應該怎麼做。類似的情況，許多病患會遺漏一些背景資料給醫生，例如生活型態、未在病歷登載的傷病等等，網站企業主也經常遺漏一些背景資料給SEO公司或是顧問，例如是否曾經被搜尋引擎處罰、先前的SEO作業有哪些、網站的SEO指標是否曾經快速滑落等等。

那麼為何說SEO很簡單呢? 因為當你瞭解了「正確的概念」之後，必須操作的步驟是很簡單的，如果你的概念能夠隨著搜尋引擎的變化，而知道應該做的步驟的「優先順序」之後，那麼更是可以得到事半功備之效，如果你再懂得「利用工具」來調整的話，那麼更是能夠收到更大的效果。

所以「正確的概念」、「優先順序」、「利用工具」這三個前提之下，SEO是很簡單的。

也許你會說，就是難在上面三個前提啊!

我哪知道什麼是正確的概念? 我哪知道什麼是優先順序? 我哪知道什麼工具可以使用?

其實如果你是本站的忠實讀者，或是你是本站SEO課程的學員，其實你應該都具備了上面的三個前提，或是只差臨門一腳。許多讀者或是學員也都可以感覺到，如果依照我們的作法，都能夠逐步的提升搜尋排名。

在「正確的概念」、「優先順序」、「利用工具」這三個前提之下，只要瞭解你自己的網站，或是知道你的網站的背景資料，其實就能夠知道「如何提升搜尋排名」、「如何解決搜尋的問題」。

例如，我應該怎麼做轉址才不會被判斷為內容重複呢?

何謂內容重複? 當然就是不同的網址連到相同的內容，稱為內容重複，但是不是所有的內容重複都會被處罰，因為有些情況是被允許的。你只要能夠分辨「惡意的重複」與「善意的重複」，就知道如何處理轉址，至於詳細的作法，不適合在本篇敘述，我們另文再討論。

例如，我應該先增加內容還是先調整結構呢?

這兩者何者必須先調整，沒有必然的關係，完全看哪個的負面因素較高，或是調整哪個項目較容易提升正面因素，如果兩者很難比較負面與正面因素，就以調整結構先進行，後再增加內容，因為結構完善了，內容順著骨架就容易讓搜尋引擎抓取。

上面的問題的解決辦法，完全是「邏輯問題」，因為搜尋引擎也是靠邏輯來推出演算法，搜尋引擎不會出現不合乎邏輯的演算法，雖然合乎邏輯的演算法也是可能誤判，那這部分就真的屬於運氣好不好的問題，而這個運氣因素，在健全的搜尋引擎演算法下，比率其實是很低的。

所以有了「正確的概念」之後，就能夠以邏輯去推出「優先順序」，然後再「利用工具」來證明之後，反覆的進行演練之後，你就對於自己網站的體質更加瞭解，對你的網站背景資料更瞭解之後，就更能夠以「正確的概念」去推出「優先順序」，更能夠選擇適合的「工具」。

所以沒有人能夠比你更瞭解「如何讓你的網站提升搜尋排名」，這也就是我們所說的In-House SEO的重要性，不管你是否委託SEO公司或是聘請SEO顧問，In-House SEO的角色絕對不可或缺，況且各種不同類型的網站，未必都有完全相同的操作方式。SEO公司或是SEO顧問只能就技術面來支援，例如，如何進行301轉址、htaccess檔案如何設定等等。

另外一個讓人覺得SEO很困難的地方是，就算做到眼冒金星，想鎖定的關鍵字還是無法排到第一頁，這個又是另外一個迷思，SEO作業不僅是將某些關鍵字的搜尋排名提升，還必需整體提升長尾關鍵字的流量。

許多所謂搜尋排名優秀的宣傳，其實未必真的能夠引進多少流量，真正的決勝點在於「長尾關鍵字的流量」。你必須注重的是整體搜尋流量的提升，而非少數關鍵字的搜尋排名。

所以SEO其實很簡單，只要你腳踏實地的進行，絕對可以慢慢的獲得更好的結果。

SEO跟廢話有什麼相關? 還有什麼廢話哲學? 這個「SEO的廢話哲學」還跟長尾理論(The Long Tail)扯上什麼關係? 我們仔細的來好好思考一下「SEO 的廢話哲學」… 這個「SEO廢話哲學」可能就關係到是否能夠被查到的重要因素

老王說: 「我最喜歡替律師開刀」, 老李問: 「為什麼？」
老王回答說: 「因為一刀下去, 沒心、沒肝 … 最好處理!」, 老李點頭稱是 …
老王問老李: 「那你最喜歡替誰開刀？」
老李說: 「我最喜歡替會計師開刀」, 老王問: 「為什麼？」
老李回答說: 「因為一刀下去, 各個內臟都編號就定位 … 閉著眼睛都能處理!」, 老王同樣點頭稱是 …
老李又問老王: 「那你最不喜歡替誰開刀？」, 老王想了一想
老王回答說: 「我最不喜歡替SEO業者開刀」, 老李這次沒答話 …
老王接著回答說: 「因為一刀下去, 心心心心心…肝肝肝肝肝肝…每個內臟都好幾個…」
老李哈哈大笑: 「這還沒什麼, 有一次我也替SEO業者開刀, 明明看起來是心臟, 可是拿起來看竟然是肝臟….」
這時候剛好有人走過來, 老王小聲跟老李說: 「他就是我說的SEO業者」
這個人看到老王, 開口說話了: 「王醫師 王醫師 王醫師 你替我做的 雷射溶脂 雷射溶脂 雷射溶脂 我還替你跟我朋友 徵信 當鋪 抓猴 貸款 台北徵信 台中當鋪 高雄抓猴 台南貸款 都說好喔」

如果你覺得不好笑, 只能說Sorry ….

以上就說明了最常見的SEO手法: 重覆內容、掛羊頭賣狗肉、關鍵字充塞、隱藏關鍵字

當然這些手法是被搜尋引擎明文禁止的

我們這裡要談的「SEO 的廢話哲學」是跟以上非法的手法有不同的差異

再來講個例子, 如果一本書或一齣戲從頭到尾都沒有廢話, 大概「哈利波特」只需要一集就能夠結束, 有時候廢話是必須的, 用來鋪陳或用來銜接, 但是講廢話不能隨便講, 要讓讀者接受, 也要讓搜尋引擎接受

在廢話中必須要有至理名言, 在廢話中必須要有重點

如果教授「搜尋引擎排名」的課程, 從頭到尾沒有廢話, 也許一個小時就可以講完, 但是結果是大家喘不過氣來, 有聽沒有懂, 因此「SEO 的廢話哲學」就很重要

什麼是「SEO 的廢話哲學」? 就是要把複雜的觀念簡單化, 並且也要把簡單的敘述複雜化

例如: 我們說「網站優化」就是CLOUDS (Content/Layout/Objectives/User-Interface/Display/Search-Engine Optimization)就是把複雜的觀念簡單化

複雜的觀念簡單化, 目的就在讓讀者很清楚的知道重點

例如: 我們說(1)如何讓讀者連到我的網站？(2)如何讓他網連結到我的網站？(3)我的部落格到底內容要寫什麼？(4)我該如何散佈網址？(5)如何在第一時間搶先機談大家還沒談的問題？ (6)如何衝人氣？(7)如何排到第一二頁？ (8)PR值如何提升？(9)如何提升部落格人氣？ (10)如何讓別人來點選？ (11)關鍵字要怎麼抓？

就是把簡單的敘述複雜化, 目的就在讓各種不同的讀者能夠找到適合的問題, 也讓搜尋引擎抓到各種不同的敘述

所以「SEO 的廢話哲學」也就是同時要兼顧讀者經驗(User Experience)與搜尋引擎抓取資料(Search Engine Data Crawling)

讓需要重點的讀者找到清楚觀念的重點, 也讓需要廢話的讀者閱讀清楚所有的說明, 沒有重點的內容讓人討厭, 而沒有廢話的內容可能讓人無法理解, 有重點有廢話就是「SEO 的廢話哲學」

所以「SEO 的廢話哲學」就會造成優秀的「長尾關鍵字,Long Tail Keyword」

也就是非主力關鍵字的總流量, 可能超越主力關鍵字的流量總合

Chris Anderson的長尾理論是說: 非主流商品的銷售總合, 可以大於主流商品的銷售總合, 也就是「Less For More」, 這個概念套用到搜尋引擎優化就形成了「長尾關鍵字,Long Tail Keyword」

如果你能夠好好思考「SEO 的廢話哲學」, 除了有優秀的主力關鍵字流量之外, 就能夠創造更好的非主力關鍵字流量

但是「SEO 的廢話哲學」絕對不是以上所說的非法SEO手法, 而是必須兼顧「讀者經驗」與「搜尋引擎資料抓取」