SEO行銷與網站優化 為什麼要搞清楚其間的不同?

許多網路行銷專家都在替企業網站進行社交網路行銷,許多資訊公司也都在替企業網站操作SEO行銷,也有許多網頁設計公司或是顧問公司在協助企業進行網站優化,現在已經有太多的某某專家或是顧問,正在替企業進行「某些作業」,以便讓企業網站能夠吸引人潮,並且轉化為錢潮,但是企業真的了解到底這些「某些作業」到底是什麼嗎? SEO與網站優化有何不同呢? 哪些SEO作業與社交網路行銷有關係呢?



[Photo by Ayres no graces]~當大家都往同樣方向看的時候,你要轉個頭觀察。

為什麼企業根本搞不懂「某些作業」到底是什麼? 因為他們根本也沒想搞懂到底在進行什麼,反正就是希望要賺多一點錢,管他黑貓還是白貓,能夠賺錢的就是好貓。

不要說企業沒搞懂「某些作業」到底是什麼,可能連這些某某專家也沒有真正搞清楚,「我到底現在是在做SEO還是在做網站優化?」「我到底現在是在做SEO行銷還是在做社交行銷?」這些問題不僅存在台灣,國外亦然。

在釐清問題之前,我們先來討論: 為什麼要搞清楚之間的不同呢? 先了解為什麼要搞清楚,後續的討論才有意義。

我們舉個例子,秦二世時,趙高在當上丞相後,企圖篡位的野心逐漸顯露出來,為了測試群臣是否聽命於他,於是牽了一匹鹿獻給二世,趙高曰:「馬也。」然後問左右是鹿是馬,左右或默,或言馬以阿順趙高。

以上就是「指鹿為馬」的故事。今天如果沒搞清楚何者為鹿?  何者為馬?  會怎樣呢? 那就亂了套了,因為你叫老王牽隻鹿來,老王到底該牽鹿還是牽馬呢?

老王如果知道你是「指鹿為馬」的人,你要鹿的話,我就給你馬,你要馬的話,我就給你鹿,那就對了。

問題是誰知道你的認知是什麼啊!?  沒有一個固定的價值觀來判斷就會出問題。

SEO與網站優化等等的定義出錯,就會把價值觀混淆。

因此沒把SEO行銷網站優化之間的差異搞清楚,我怎麼知道你到底要哪一個呢? 兩者的作業不同、結果不同、價格不同,如果行銷公司與企業所認知的不同,可能會談得很辛苦,如果行銷公司A與行銷公司B所講的不是同樣的東西,企業可能也會被搞得迷迷糊糊。

在國外說的SEO幾乎都是廣義的SEO,我們在"搜尋引擎優化是門藝術? The Art of SEO“說過,那本書其實是談SEO網站優化, 並且還包括了SEM … 就是因為許多定義不清楚,才會造成許多誤解,所以Derek Powazek更相信: 所有合法的SEO都已經是常識, 不需要別人來教, 需要付錢的SEO都是非法的, 而且只需要幹下大事然後曝光, 根本不需要SEO 。(Derek Powazek當然是誤會很深)

許多對於SEO的誤解,都因為你說的SEO與我說的SEO是兩回事。

你也可以參考這篇~網站優化 v.s 搜尋引擎優化所提到的,其實這是國外對於SEO的「總體錯亂」,或者說他們口中的SEO已經不是字義上的SEO,國外對於SEO的概念其實已經把SEO當成「搜尋引擎優化」「網站優化」「可用性優化」「社交媒體優化」的大組合,反正所有可以不必付錢給搜尋引擎的作法,而可以提升網站收益的,都當成是SEO的一環

所有誤解的根源,都來自於沒有弄清楚其間的不同。

用一句簡單的話來解釋就是: 對於search engine optimization (SEO),就是針對搜尋引擎而言的優化作業,也就是它根本沒啥藝術可言,完全是技術性的探討,不是欺騙搜尋引擎,而是把搜尋引擎當成小孩子,怕它看不懂你的內容。

SEO就是針對搜尋引擎而言的優化作業,它是網站優化的一部分。

網站優化就是六大作業~ 也就是Website Optimization = Content optimization + Layout optimization + Objective optimization + User-interface optimization + Display optimization + Search-engine optimization

網站優化=CLOUDS

Content optimization: 老掉牙了, 就是內容為王啦, 內容優化要讓你的網站充滿誘人的內容。

Layout optimization: 編排優化, 就是讓各種browser、各種解析度、各種狀況下都能讓你的網站賞心悅目。

Objective optimization: 目的優化, 就是讓網站能夠達成您賦與的目的, 電子商務網站要能夠增加成交量, 靠廣告維生的能夠讓網友去點選廣告, 不同類型網站有不同的目的要達成。

User-interface optimization: 使用者界面優化, 許多網站沒有考慮人機界面, 往往讓人不想停留, 流失掉許多應有的流量。

Display optimization: 顯示反應優化, 也就是讓你的網站快速回應, 不能顯示一頁都要等幾分鐘。

Search-engine optimization: 這個就不必再提了, 我們整個站都在談搜尋引擎優化。

而台灣許多網站從2009年左右開始,也陸續從國外引進UEO (User Experience Optimization)與SMO (Social Media Optimization)。開始認為除了SEO之外還要UEO與SMO。

註: SMO最早來自於2006年的"5 Rules of Social Media Optimization (SMO)"

我們在2008年的文章"網路行銷/網路營銷 : SEO 三大建議“就告訴大家~ (1)建立部落格 (2)善用網路社交工具 (3)使用Semantic HTML。

在2007年的文章"Internet大破譯(八): 未來網路趨勢 – 再談串連、協同、虛實相依“也說到,誰串連過來(Visitor)或是誰可以串連過來(Access Control)在個人領域上是社交網路(Social Network)的一環;在企業領域上就是SOA或是Web Services的一環。

最早的SMO是作在網路書籤上,從Facebook慢慢衝出重圍之後,SMO才慢慢又被大家重視。

而看似新鮮的UEO(使用者經驗優化),其實就是老掉牙的HCI(Human Computer Interaction 人機互動),人機互動介面的設計要包含使用者對系統的理解(即心智模型),那是為了系統的可用性或者使用者友好性。

不管是SEO、UEO、或是SMO,其實都在網站優化的範圍之內。

如這篇"網路行銷 : CLOUDS與5S“所說的,如果你進行Social Media Optimization (社交媒體優化,SMO),但是卻沒有進行內容優化,你很難吸引網友,當你吸引到網友的目光後,但是沒有進行配置優化界面優化顯示優化,則很難以達到使用者滿意,也就是沒做好UEO (使用者經驗優化,User Experience Optimization)。

當你片面拆開進行SEO/UEO/SMO是不行的,而且會做SMO的人可能不懂SEO,會做UEO的人可能不會SMO,這些環節都必須在整體的網站優化考量之下來進行。

所以有人說網站優化有社群化的趨勢,其實SMO的細節早就在網站優化裡面。而且SMO不等於Facebook行銷或是Twitter行銷,重點也不是在網站內加上Open Graph等等 API。做完Facebook行銷,並非就是做完我們所說的SMO。

SMO的重點在於Social(社交),Social的主體在於人,UEO的重點在於Interaction(互動),主體在於人與機器之間,SEO的重點在於Representation(表示),主體在於你的機器與搜尋引擎之間。不管是哪一項目,都包含在網站優化CLOUDS裡面。

5 留言

於 SEO行銷與網站優化 為什麼要搞清楚其間的不同?.
  1. […] 這又是一個很大的誤解,SEO當然不能用來當成行銷的唯一方法,他是一個健全網站的策略之一 (參考網站優化),SEO作業的生命週期應與網站同在,也就是網站存在多久,就必須持續進行網站優化,透過網站優化不只是為了行銷,而是健全自我來提供給使用者更高的滿意度,而SEO也不是只有建立連結跟製造錨點文字(Anchor Text)。 […]

  2. […] 經常國外所說的SEO,經常是無限上綱的SEO,他們所指的其實是網站優化、網路行銷、ZMOT … 甚至於是企業策略。所以難怪他會說Psychology Based SEO Strategy (心理學為基礎的搜尋引擎優化策略),也就是以心理學為基礎的企業行銷策略,其實已經脫離狹義SEO很遠了。 […]

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