什麼是Psychology Based SEO Strategy (心理學為基礎的搜尋引擎優化策略)?

這個題目看起來很有學問,但是SEO為什麼會跟心理學扯上關係呢? 那麼是不是還有以社會學為基礎的搜尋引擎優化策略呢? 是否也該有以人類學為基礎的搜尋引擎優化策略呢? 為什麼我們要談這個議題呢? 請繼續往下看吧 …

這篇文章"http://searchengineland.com/how-to-devise-a-psychology-based-seo-strategy-97390“談到了心理學為基礎的搜尋引擎優化策略,作者說他是專業的SEO顧問,並且經常接到企業邀請,希望可以給他們的新網站一些SEO上的建議。

作者說當這些企業邀請他的時候,設計的元素都已經就定位,美工圖檔及網站結構都已經確定,甚至一些銷售流程也都已經決定,他說他不知道這些企業還要他去做什麼?

他認為企業之所以如此,是因為認為SEO是純粹technical issues (技術議題)。他認為SEO是有許多技術層面,但是也有很多不是技術的東西,例如訂定策略以及商業分析等等。他認為當一個SEO策略專家,應該深入的瞭解你所顧問的行業。並且如果所建議的SEO策略可以被接受的話,將可以提升銷售、降低成本、提高資源效能、並產生協同效應。

並且對於關鍵字分析的結果,必須瞭解背後其使用者真正的意圖,並且要自問三個問題:

  1. What are visitors arriving at this page looking for? 訪客到達這個頁面為的是什麼呢?
  2. What problem are they facing and how can we help them? 訪客面臨什麼問題? 我們可以怎麼協助他們?
  3. How can we deliver an experience they’ve been looking for everywhere else? 如何提供給他們想要的經驗?

OK … 談到這裡,應該有許多人開始在納悶,他談的是SEO嗎? 這就是我們在"台灣SEO市場是在擴大還是縮小?" 談到的,最早以前是要網頁設計師 (Webpage Designer) 變成美工藝術設計師 (Webpage Art Designer),要變成網站管理者 (Webmaster)、網站規劃師 (Website Architect),後來是要網頁設計師變成搜尋優化策略師 (SEO Strategist),現在更是要求變成全方位的Organic Web Strategist、ZMOTer,也就是「網路行銷策略規劃師」。

經常國外所說的SEO,經常是無限上綱的SEO,他們所指的其實是網站優化網路行銷ZMOT … 甚至於是企業策略。所以難怪他會說Psychology Based SEO Strategy (心理學為基礎的搜尋引擎優化策略),也就是以心理學為基礎的企業行銷策略,其實已經脫離狹義SEO很遠了。

但是雖然他所說的SEO是廣義的SEO,但是還是來看看他所認為的「心理學為基礎的搜尋引擎優化策略」是什麼樣子:

(1)是探討人類行為多過技術層面的SEO,研究為何他們會使用這些關鍵字? 你應該如何提供他們所想要的?

(2)是探討客戶多過於你自己的SEO,研究如何讓訪客能夠按下Google+1或是如何讓他們按下Like?

(3)是探討銷售多過於流量的SEO,如果無法提升轉換率的話,自然搜尋排名第一名也是沒有用處的。應該怎麼作,才能夠符合未來的需要?

(4)是探討關鍵字多過於人物的SEO,人物是無關緊要的,關鍵字才是重點,意思是要透過關鍵字來瞭解訪客的真正目的。

(5)是聰明行事多過於監看一些沒有意義的指標的SEO, 要訂定出明確的目標,並且可以量化,是務實且在時限內可以達成的,不要沉迷於瀏覽頁數、點選率、排名,而忘記更重要的事情。應該思考的是,應該如何提升銷售、提升轉換率以及利潤。

(6)是把網站當成有價值的銷售人員多過於消減預算的SEO,對於網站投資應該不能節省,因為他就是企業的網路門面以及銷售員。

是的,上面的說法其實就是網站優化、搜尋引擎行銷、ZMOT的大組合。

許多企業都把這些操作的費用當作「成本」而非「投資」,如果把他當「成本」,當然就會認為越低越好,但是如果把他當作「投資」,就又是另外一回事,因為「投資」是可以回本的,而且「投資」越高,才有可能提高獲利空間。

所以上面作者所說的SEO範圍雖然擴大了很多,但是整體所說的概念還是有許多值得思考的問題。

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