我們之前曾經在”網域名稱與SEO“、”網域名稱是否為SEO的重要因素?“、”網域名稱中有關鍵字有益於SEO嗎?“談過類似的問題,我們現在來看看網域名稱是否會影響SEO成效? 也就是對於搜尋者來說,網域名稱會不會影響他們點選的意願?
微軟的這篇研究”Domain Bias in Web Search“顯示,搜尋者會認為特殊某些類型的網域出現的內容,會比較能夠找到相關的搜尋內容。
這篇研究報告純粹從搜尋者的角度,觀察哪些類型的網域名稱比較會被點選。
如果你的網域名稱能夠被搜尋者信賴,不管你的排名是在哪個位置,都比較有機會被點選,如果你的網域名稱已經不被信任,就算排在第一名,都會被搜尋者忽略。
並且,搜尋者的搜尋行為會逐漸學習,從網路新手到逐漸熟悉網路之後,會開始從胡亂點選到可以預期的點選。也就是說,當你慢慢熟悉網路之後,反而不會到處點選,因為你已經大概知道點選之後可能會有什麼結果。
所以當你搜尋某些學術用詞的時候,你當然會以wikipedia或是學術單位的網頁為點選重點。當你搜尋某種類型的關鍵字時,你可能就會以經驗判斷,你所需要的資訊會在哪類型的網站出現。
並且為了研究是否原本網域名稱就會引起相關性的差異,而得到錯誤的使用者行為數據,因此還使用了Pepsi/Coke Taste Test的測試方法,也就是看看被測試者是否會因為瓶罐標示Pepsi或是Coke而影響了他們的口味判斷。
說得簡單一點,就是完全沒有標示商標的瓶罐裝有可樂,讓測試者選出口味最好的是哪個。或是在裝有各種可樂的瓶罐上亂貼商標,是否會因為商標而影響測試者的選擇。
這個研究方法,利用了三種方式
(1)只顯示snippets (描述),不顯示URLs。
(2)snippets跟URLs都顯示。
(3)顯示snippets跟錯誤的URLs。
如下圖,紅色方塊的部分是搜尋者特別注意的區域
當然只有顯示snippets (描述)時,會以snippets (描述)當成判斷的標準,但是當情況(2)(3)時,反而URLs會主導判斷,也就是受信賴的網域名稱較會被點選。
當然這個研究會受到搜尋關鍵字類型的影響,也許只有特殊類型的關鍵字才會有此特色,但是至少我們可以從這份研究報告中瞭解幾個重點:
(1)必須培養你的網域名稱被搜尋者信賴 (當然也必須被搜尋引擎信賴),如在”2012年的SEO趨勢是什麼?“說的: 「必須設法提高網站的信賴度(Trust)與權威度(Authority)。」
(2)必須讓你的snippets (描述)突出,也就是在”如果你不了解Schema.org,現在還來得及!“說過的:「如果搜尋結果的摘要內容越詳細,就越容易幫助使用者判斷該網頁與他們想搜尋的資料的相關性」。
所以網域名稱會不會影響SEO成效? 當然是會的,但是不是單純的網域名稱中有關鍵字,而是網域名稱所代表的品牌與信賴度。
[2011/12/22補充]
該篇paper認為知名domain會影響使用者的點選,因此搜尋引擎應該對於知名domain的點選率打折扣,也就是知名domain在某個關鍵字下的CTR(Click-Through-Rate)應該要經過下修,才能真正表現他被點選的情況。
不過我們對於此研究,只能說知名domain對於使用者的點選有正面影響,但是無法知道搜尋引擎對於知名domain的點選率是否會打折扣。
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