這篇”該放下內容為王的聖經了“引起許多討論，作者王康鹏是新華社《財經國家周刊》主筆，因此我們特別來看看他的觀點。

文章的摘要說到:

在未來，一家好媒體一定缺少不了超群運營能力。你不一定需要最優質的內容，因為你可以整合內容，還可以藉助用戶生產內容（UGC的內容同樣具有巨大價值），替代“內容為王”的，是“用戶為王”。

所以我們大概知道文章的意思是，網站自己產生優質的內容，並不是好網站的必要條件，反而透過運營能力進行內容整合才是重點。

這個論點完全正確，就如Google一樣，他幾乎完全不產生內容，他做的就是把別人的內容整合之後，透過他的平台，讓使用者可以找到他要的內容，如Google搜尋、YouTube影音平台、Google學術、Google新聞  … 等等，都是 王康鹏 所說的活生生的例子。

王康鹏說就情感而言，要承認內容不為王，是很掙扎的，但是看到許多新媒體都沒有自己的內容，但是卻打敗了許多認真做內容的傳統媒體，所以他認為不得不承認~內容不為王。

他說Sumner Redstone (沙諾‧雷史東)是最早提到「內容為王」的人，雷史東說: 「傳媒企業的基石必須而且絕對必須是內容，內容就是一切」。認為只有高品質的內容，才能夠讓媒體立於不敗之地。

但是王康鹏認為，雖然「內容為王」在以前是對的，但是現在的新媒體時代，卻是錯誤的，因此是該放下內容為王的聖經。

我們不打算把王康鹏的說法全部述說一次，總結來說，他認為用戶的閱讀習慣改變，需要的是方便以及剛剛好適合的內容，現在的用戶不會去購買傳統媒體的內容，並且仔細閱讀高品質的內容，他需要的是簡要的資訊，並透過很方便的方式就能取得(如手機)，因此王康鹏認為營運能力與平台才是更重要的。

其實王康鹏的說法也沒有錯，確實有些時候「內容不為王」，但是「內容為王」也並沒有不對。如同現在大家都使用臉書進行社交活動，但是也不能否定實體社交活動的重要，有時候兩種相反的事情，就是可能都同時存在。

「內容為王」不一定能夠讓新時代媒體活下去，就如同明日報的關閉一樣，但是沒有眾多高品質的內容，如何讓Google變成這般規模? 如果只追求簡便速食的內容，而沒有高品質的內容，不只是媒體的沉淪，更可以說是人類文明的浩劫。並且現在的用戶喜歡閱讀精簡的內容，並不代表他就不需要有品質的內容。

所以網站應該信奉「內容為王」還是放棄呢?  就完全看你的內容產出成本與目標讀者的類型而定吧。如果產出高品質的內容，是網站很大的成本負擔的話，那麼是應該有個折衝的妥協。如果你的目標讀者並不感謝你的付出，而讓你的網站吊鼎 (斷炊的意思) 的話，那麼網站也不必一廂情願的寫個半死。

所以「內容為王」嗎? 我們還是認為SEO之核心，還是在於「內容為王、結構為后」，不過要做到什麼地步，就完全看你的網站具備多少資源而定了。

P.S. 本站似乎也需要思考了，許多黑帽SEO只需要複製別人的內容，而我們卻寫了一堆原創內容，讓他們抄襲。所求何來? 何苦來哉!?

我們之前曾經在”網路行銷怎麼做?“談過，企業可以把非重要業務外包(Outsourcing)。但是我們也曾經在”SEO搜尋引擎優化懶人包 (二) ~五分鐘馬上上手“談過，企業執行SEO，最好的組成是以內部SEO人員為主，再加上SEO顧問來監督外包的SEO公司。內部SEO人員主要就是要進行網站內容的產生，這點是無法假他人之手的。

因為網站內容不能說是「非重要業務」，網站內容如果外包了，得到的只會是一些罐頭式的內容。

這篇”Why You Shouldn’t Outsource Content“就說到，為了需要大規模的內容，而透過網站內容外包的方式取得，雖然看起來是大量而獨特的內容，但是卻不能感動讀者。

但是其實還是有許多網站都鼓勵大家能夠把網站內容外包的，例如這篇”How to Outsource Content (That’s Worth Reading!)“，跟這篇”7 Secrets to Outsourcing a Killer Content Creation Team“，大致都說只要能夠把握重點的話，你就能夠得到真正不錯的外包內容。但是「把握重點」說起來簡單，做起來真是難如登天吧。

在國外也有許多外包網站內容的服務，例如TextBroker。但是這種以賺錢為目的的寫手，願意花更多的時間來考慮engagement(投入)嗎? 如我們在”內容行銷(Content Marketing)與投入行銷(Engagement Marketing)“說，只有「內容行銷」是不夠的，還需要「投入行銷」。

洋洋灑灑的網站內容是否能夠引起讀者的投入呢? 外包的網站內容是否能夠引起讀者更瞭解企業呢? 這些都是值得懷疑的。

網站內容能否外包呢? 你必須注意以下的幾項重點:

(1) 你能否讓寫手瞭解你的需求?

許多企業其實根本不知道自己要甚麼內容，怎麼可能讓寫手瞭解企業的需求? 所以要讓讓寫手瞭解你的需求之前，先要自己搞清楚自己的內容策略。

但是其實企業要的就是流量，大多不會處理內容需求，反正SEO公司搞定就是。但是如果讓SEO公司自己搞定，所訂出的內容策略就可能不是符合企業的需求。試想，後續一大堆SEO操作不是根據企業的需求而來，不是一件很好笑的事情嗎?

我們在”10種方法讓你的內容策略更加吸引讀者投入“說過，你的網站不是因為很漂亮而讓你賺錢，也不能光靠購物車就希望消費者能夠買單，你必須有著吸引消費者的內容才能夠達成目的。

另外我們也在”部落格的內容策略哪裡來?“與”SEO優化的關鍵字分析可以產生內容策略“都談過，瞭解客戶到底要的東西是什麼 (customer desires)? 客戶會使用哪些關鍵字去查詢 (customer terminology)? 客戶會使用什麼樣的問句去查詢(user questions)? 以及你所瞭解的這些關鍵字的競爭性如何 (competitive keywords)?

如此就可以真正的擬定出企業網站的內容策略，並且讓這些內容策略讓寫手知道。

(2) 你能否讓寫手瞭解你的企業精神?

雖然知道了企業網站的需求，還不能保證寫出符合需求的內容，因為網站內容還需要有人味，以及一貫的風格，這個人味及風格就是所謂的企業精神。

這樣也許不是太容易了解，我們用幾個例子來解釋，就應該很清楚。

第一個例子就是盛竹如先生的~「讓我們繼續看下去」~ 藍色蜘蛛網的一貫風格。第二個例子就是美食節目~食尚玩家的旁白~阿松的台灣國語。並不是說要大家也弄成盛竹如、阿松的風格，而是你的企業內容必須有某個獨特的、一貫的風格。當Lady Gaga把她的粉絲稱作小怪獸之後，你就不能再用小怪獸，否則你的企業精神就無法讓讀者有深刻的印象。

當然這是很困難的議題，但是應該把企業精神灌注到網站內容中，是很重要的事情。

(3) 你能否掌握外包內容的品質?

OK，現在假設你自己知道你要什麼，你也讓寫手瞭解你的需求，再來就是如何進行品質控管了。當你收到了寫手的內容，你有沒有一套篩選的機制? 你有沒有辦法在眾多的內容中挑出不符合需求的內容?

如果你能夠做到上述的三個條件，你才能夠把網站內容外包，否則只是看起來好像很充實的讀特內容，但是卻無法讓讀者有任何的投入。

之前在”沒有內容怎麼作SEO? 沒有內容可能有搜尋流量嗎?“談過，如果網站沒有內容，而靠內容之外的其他條件來爭取搜尋排名的話，其實也可能只有某些特定關鍵字的「搜尋排名」，而不可能有太好的「搜尋流量」。

至於我應該有多少的內容，會比較容易爭取搜詢排名第一頁呢? 當然不可能有答案，如果你希望的只是某些特定關鍵字的「搜尋排名」，也許數十篇文章就可能達到目的。但是如果你希望的是「搜尋流量」，當然就需要更多的優質內容，優質內容越多越好。

但是我們說的是「優質內容」，而不是一堆可能已經過時的資訊。

我們也在”你的SEO內容中有沒有Content Zombies (活死文)?“說到，「中規中矩」又「沒有人味」的「廢話」是不太會有效果的。並且如果活死文的比例過高，也會影響整站的評分，對於「搜尋排名」以及「搜尋流量」沒有幫助。

所以就內容行銷來說，原則是在精不在多，但是如果既精又多當然就更好，既可以有「搜尋排名」，又能夠有「搜尋流量」。

但是如果時間與資源有限的情況下，我應該多寫還是多更新呢? 這裡說的多寫就是指增加文章數量，多更新就是指把舊的內容加以更新。所以前者是求多，後者是求精。

這篇”Why You Should Blog Less and Update More“作者就說，如果你的文章的生命週期可以維持很久而不必更新，當然你就可以求多。但是如果許多過時的內容是必須更新的，那麼一味的求多就沒有意義。

例如我們經常可以看到一些文章介紹熱門的軟體功能，但是因為軟體更新快速，很可能你看到一年前的文章，可能下載連結已經變成dead link，可能功能介紹都已經過時，那麼這種文章就無助於SEO。

所以我應該我應該多寫還是多更新? 更新應該比多寫重要，當該更新的內容都完成，你再來多寫一些優質的內容。

這篇”SEO: Content is NOT King“說，認為應該為王的並不是內容，而是以下四個項目:

(1) Webpage and Website Performance (Not-So-Secret Code) 網頁的表現，指的是網頁內的原始內容，包括網頁的標記。

什麼是Content? 什麼是Code? 作者說的content (內容)是指讀者看到的東西，也就是顯示在瀏覽軟體上的文字或是影音內容，而code(內容碼)是指整個被瀏覽軟體解讀的內容加上標記，也就是我們俗稱的網頁原始碼。

其實作者的意思，跟我們所說的「內容為王、架構為后」的意思很類似，都是認為光是內容不能自行，必須透過架構讓搜尋引擎也能夠理解的才有意義。

(2) Convincing Landing Pages for “Intent Content”  有目的的內容且具有說服力的導入頁面。

什麼是Intent Content? 字面的意思是指「有意圖的內容」。網頁的每個頁面都可能有該頁面想達到的目的，例如產品說明頁面可能希望你能夠購買，敘述技術的文章可能希望你能夠瞭解所講的技術，敘述旅遊過程的文章可能希望你也能夠去經歷。

這些「有意圖的內容」必須同時具備說服力才能夠達成其意圖，光靠平鋪直敘的內容是無法達到的。例如我們在”如何提高Call to Actions (CTA) 的效能?“說，使用的詞彙不同就可能有不同的轉換率。

(3) Useful Landing Pages for “Interest Content” 可以讓人感到有興趣的有用的導入頁面。

什麼是Interest Content? 字面的意思是指「有趣的內容」。所謂有趣的內容並不是會讓人哈哈大笑的內容，而是讀者在其他地方看不到的，可以引起讀者「興趣」的內容。

大家如果經常在網路上閱讀內容，會發現其實某個主題大多無法跳脫太遠，談來談去就是那些東西，要讓讀者覺得有興趣並且讓讀者覺得在其他地方看不到，就必須是彙集式的、系統式的、圖文式的，並且還必須有獨特的觀點。

並且產生Interest Content後可以增加連結，因為讀者看了這些內容之後，就可能透過社交分享或是其他方式幫你散發出去。

(4) Outreach Capabilities & Response Rate Optimization 可以擴大影響力以及反應的網頁。

我們在”10種方法讓你的內容策略更加吸引讀者投入“、”內容行銷(Content Marketing)與投入行銷(Engagement Marketing)“都談過，無法讓人投入的內容行銷是沒有用處的，並且投入之後才能夠逐漸擴大影響力。

所以作者認為「內容不為王」，因為光是內容沒有辦法達到上面的效果。其實應該並不是「內容不為王」，而是「內容」本身無法為王，必須透過「架構」的輔助，以及讓內容行銷變成「投入行銷」，才能夠真正的達到效果。

這些說法其實跟我們很久以前就說過的是完全一樣的，內容為王、架構為后，並且以搜尋引擎及讀者為對象，才能夠讓你的搜尋引擎優化操作跟別人不同。

投入行銷(Engagement Marketing)是甚麼? 投入行銷就是鼓勵讀者投入去達到行銷的目的。

如這篇”Engagement Marketing 101“說道，許多內容行銷都是單向式的，也就是你的網站有許多豐富的內容，但是讀者就只是閱讀，閱讀完畢就離開，只有流量的效益，但是沒有真正發揮行銷之實。不管投入程度是否跟SEO是否有關係，只要讀者願意投入於某個事件，可能是投票、留言、評分、加入會員、訂閱訊息等等，都代表內容行銷的成功。

因此只有「內容行銷」是不夠的，還需要「投入行銷」。

但是「投入行銷」的困難度是很高的，因為在網路上不像真實的市集，顧客的行為可以很容易觀察，因此投入行銷就必須有很清楚的策略。

我們假設讀者透過搜尋「網站優化」而進到某個網頁，如果讀者原本希望找到網站優化公司，但是進來網頁看到只是談論網站優化的觀念，而沒有替企業進行網站優化操作，他可能就離開了。

如果讀者進來還看到下載「網站優化操作指南」的電子書，或是比較貼近他的需求的事件時，他可能就會進行某些動作，而造成投入。如果設計得當，就可能造成有效的投入。

所以不只是要利用內容把讀者吸引過來，還希望讀者可以有些動作，讓我們更了解他的需求，或是更滿足他的需求，而不是只有閱讀文章內容。

如何才能讓投入程度最佳化呢 (Engagement Optimization)?

(1) 先把成功定義清楚: 你必須自己很清楚的知道，到底要讀者做到甚麼? 如果你希望讀者加入會員，就不要讓他去下載檔案，你希望讀者做的事情必須造成網站的回報。

(2) 少就是多: 如果網站提供的選項不多，才能讓讀者選擇投入，因為過多的選擇會讓讀者不知該選擇哪一個。如果註冊會員有太多的欄位需要讀者填寫，可能反而讓讀者不願意投入。

(3) 越簡單越好: 通常landing page的call to action如果不清楚，讀者根本不知道要按那裡，或是會遲疑。例如「免費註冊」跟「免費試用」，當然讀者會喜歡前者，而對於後者有所顧忌。因為後者只是免費「試用」，而前者並沒有「試用」的字眼。

(4) 快速失敗: 如果能夠早些看到失敗，才能夠馬上轉換策略。如果發現某個landing page沒有效果，就應該趕緊更換。

(5) 今天就開始: 太多的策略需要進行，如果沒能今天就開始，可能就沒有開始的一天。

在”為什麼你的內容無法行銷(Content is NOT Marketing)?“也說過，應該想想如何與讀者對話，如果你的內容都無法引起讀者的互動，那麼你應該思考問題在哪裡，可能是內容不夠好，可能是沒有用對方法讓讀者表達。

所以內容行銷(Content Marketing)是不夠的，你必須還要進行投入行銷(Engagement Marketing)才可以。

曾經有學員問我們關於他們網站的內容，請我們給他們一些建議。當我們仔細看完所有內容之後，只有一個印象，那就是「中規中矩」，內容不是不好，而是很eHow的型態。

eHow是美國一個內容農場，每天都生產很多的文章，內容關於教導大家許多如何如何，例如如何交朋友? 如何自己做傢俱? 如何跟同事相處? 如何交男女朋友? 但是他經常被認為是低品質的內容。並且eHow被Google Panda Update影響而劇烈降低了流量，被DuckDuckGo認為是content mill(內容農場)，也被Blekko認為是垃圾內容(spam)。

為什麼eHow的內容會遭受如此的批評呢? 用大家比較能夠瞭解的形容詞就是eHow的內容太「八股」。這樣的內容也許蠻適合以前拿來當成作文範本，但是現在的讀者可能大多沒有辦法讀得下去。

既然eHow的內容讓人無法閱讀下去，那麼為何eHow能夠生存呢? 這個不是本文的探討題目，所以暫時不談這個eHow的商業模式。

舉個例子來說明: 這篇”Disadvantages of Teenagers Having Credit Cards“，說到讓青少年使用信用卡的缺點，說青少年早些使用信用卡可以提早建立他們的信用歷史，但是缺點是不像現金的使用，可以讓他們建立量入為出的管理能力，並且因為刷得不痛不癢，可能會出現債務問題 … 等等，也就是說都是一些大家都知道的廢話。

當然如果說eHow的內容都是「廢話」，也不盡公平，而那些比較不是廢話的內容，問題就是出在「沒有人味」。「沒有人味」的意思就是前面說的「中規中矩」，內容可能會讓人看了想睡覺，或是不夠有趣。

例如印象中在Facebook的訊息就經常出現乍看「中規中矩」，但是深看之後「廢話連篇」。

其中大家應該都看過的~ 「不要去愛會讓你流淚的男人，因為愛你的男人不會讓你留淚」。

好像很有哲理的一段文字，也堆砌得很工整，但是有啥意義呢? 會讓你流淚的男人跟不會讓你留淚的男人，好像女生們都應該選後者，但是讓你流淚是偶發性的? 還是經常性的? 如果偶爾讓你流淚的男人就該死，那麼男人也太苦了吧。

不管如何，我們不是要去討論這句話的內容，而是看似感性與哲理，但是仔細思考卻很無物的內容，這種內容就是「中規中矩」又「沒有人味」的「廢話」。

這篇”Content Zombies: How to Fight The Walking Dead“就告訴你關於這些內容的區別。

第一種類型是~ 通俗芭樂文。就是指大家都會需要，但是並不精彩的內容，例如前面說到的eHow就有很多這類文章。許多網站都有著產品廠商提供的產品描述內容(product information)，也屬於這類的芭樂文。

第二種類型是~ 老王賣瓜文。就是指許多企業的產品說明或是部落格文章中，就是一直在說服你~ 我們的東西就是比較好，你一定要買下去。這些老王賣瓜文，並不是讀者想要看的，讀者想看的是為什麼你的東西比較好? 好在哪裡? 有什麼證明?

第三種類型是~ 重覆碎碎文。許多網站經常碰到這個重覆碎碎文的難題，因為寫來寫去還是這些，把三篇文章拆開組合再變成另外一篇，或是把以前說過的再重來說明一遍。不然已經沒有創意可以寫了，該怎麼辦呢?

第四種類型是~ 老而不死文。就是指網站經營久了之後，許多內容應該已經不合時宜，但是卻沒有下架的機制，這類老而不死文是許多網站最難處理的問題。

因此這四種~ 通俗芭樂文、老王賣瓜文、重覆碎碎文、老而不死文，就是所謂的Content Zombies (活死文)。看起來洋洋灑灑煞有介事的樣子，但是其實已經是沒有心跳脈搏的行屍走肉的文章。這種活死文是沒有辦法引起讀者的互動或是投入的，頂多只能騙騙少數的流量。

如果你的網站有這些內容怎麼辦? 其實並不急著把這些活死文都處理掉，可以先擬定內容策略，產生可以引起讀者的互動或是投入的內容，並且切記要俱備人味，然後再同步的慢慢修改或是刪除這些活死文。並且還要記著Negative SEO，如果有其他網站的活死文連結到你的網站，盡可能的要求移除。

當然要去處理其他網站活死文的連結，是一件很沒有太大經濟效益的工作，但是只有量力而為了。

就如”The SEO Path to Becoming a Great Funnel Owner“所說的，要建立讓搜尋引擎以及讀者高興的內容，才能夠把內容轉化完成目的。我們也在”為什麼你的內容無法行銷(Content is NOT Marketing)?“說過，你必須思考如何與讀者對話，把讀者需要的內容呈現出來，才能夠開始行銷。

如果你的網站有上述的四種內容的話，應該要開始想辦法去活化你的內容，並且以搜尋引擎以及讀者為考量，去產生能夠讓他們滿意的內容，這樣你的SEO操作才能夠真正的發揮效果。

這篇”The Top 15 Search-Related Terms All Businesses Need to Know“說，不只要知道這些名詞，而且要知道這些東西對你的生意的意義在哪裡。

以下是這些15個搜尋引擎相關的名詞:

(1) Search Engine Optimization (SEO) 搜尋引擎優化或是搜尋引擎最佳化。

讓你的網站符合「搜尋引擎的特別配方」，就是搜尋引擎優化 SEO (Search Engine Optimization)，SEO 就是把「搜尋引擎的特別配方」中需要注意的各項目運用在你的網站上。

操作SEO就是利用對於搜尋引擎的瞭解，讓你的網站可以被搜尋引擎正確的抓取、索引、排序，並且讓你的網站可以出現在自然搜尋結果中，被搜尋到並且點選，增加你的網站的曝光度，最終的目的就是提高你的產品銷售量。

自然搜尋結果是在搜尋結果中不是付費的關鍵字廣告的搜尋結果，如下圖紅色標示的部分就是自然搜尋結果，綠色標示的部分就是關鍵字廣告。

Google搜尋結果:

Yahoo搜尋結果:

但是正當的SEO不是使用作弊的手法，而是在搜尋引擎的規範下，進行可以被允許的操作。

本站則針對SEO，提出SEO只是網站優化的一個項目，建議網站不要只進行SEO，最好進行整體的網站優化，也就是~ CLOUDS與5S。所以SEO搜尋引擎優化只是其中的一個項目，如果你只針對網站進行SEO，就只能顧到網站的一小部分。

相關參考:

什麼是SEO (Search Engine Optimization)?

SEO:什麼是搜尋引擎優化? 為何一直會被誤解?

(2) Pay-Per-Click (PPC) 點擊付費，也有些認為就是指關鍵字廣告。

任何以點擊次數來收費的廣告，都算是PPC，但是目前流行的關鍵字廣告就是以點擊次數來收費，所以有人就把關鍵字廣告與PPC畫上等號。

點擊次數來收費，那麼每個點擊需要多少的廣告費用呢? 關鍵字廣告是以競價(bid)的方式來決定點擊的費用，因此越熱門的關鍵字就必須付出較高的廣告費用。

關鍵字廣告的缺點是Click Frauds，也就是可能會被別人亂點而平白付出無謂的廣告費用。如果撇開Click Frauds的缺點的話，其優點就是可以在短期內，可以快速的增加流量。

所以PPC可以搭配SEO，進行短線與長線的操作。

相關參考:

SEO、PPC、Social Media哪個比較有效?

SEO、PPC、Social Media哪個比較有效(續)?

(3) Content Marketing 內容行銷。

內容行銷不是要你寫廣告文，內容行銷是希望你的網站產出「讀者需要的內容」，吸引讀者進到你的網站，然後同時注意到你的產品。

許多網站拼命的寫一大堆廣告宣傳，最後發現讀者並不喜歡，才抱怨內容行銷沒有用處。你的內容行銷沒有作用，問題出在於內容不對，而不是內容行銷沒有用處。

相關參考:

內容行銷: 十個你應該知道的內容創意來源

SEO的核心理念: 內容為王、架構為后

為什麼你的內容無法行銷(Content is NOT Marketing)?

(4) Social Media Marketing (SMM) 社交媒體行銷。

Facebook等社交網路在2010年左右開始在台灣盛行，並且Google+與Google+1也開始透過其優勢，猛推自己的社交網路。因此許多行銷活動就陸續在這些社交網路平台上出現，而有了社交媒體行銷。

許多使用者並透過行動設備整天使用Facebook或是Google+，社交媒體行銷主要就是利用使用者對於社交網路的高粘度，而在這些平台上在互動之間散佈行銷訊息。

但是在進行社交媒體行銷時，切勿被某些數據迷惑了，真正的社交媒體行銷需要的是消費者的真正互動與投入，而不是表面上的數字。

相關參考:

社交行銷不是在比讚或是粉絲數目

再談社交訊號(social signal)與搜尋排名(SERP)的關係

(5) Search Engine Marketing (SEM) 搜尋引擎行銷。

搜尋引擎行銷Search Engine Marketing (SEM)是指直接或間接利用搜尋引擎技術來進行的行銷稱為搜尋引擎行銷。

你可以說搜尋引擎行銷包括了PPC與SEO，但是善用搜尋引擎、達成客戶滿意、達到企業獲利, 才能算是真正的搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)。真正完整的搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)必須包括: 網站優化(我們前面提過內容了)、關鍵字廣告、產品分析、客戶分析、企業流程分析…，也就是所有包括搜尋引擎/客戶/企業這三個大範圍內都必須整體兼顧到。

相關參考:

Search Engine Marketing : 搜尋引擎行銷應該包含什麼?

SEM : 什麼是 Search Engine Marketing ?

(6) Algorithm 演算法。

演算法使用在數學和計算機科學之中，用比較淺顯的解釋，它是一個處理數字或是資料的程序，目的在於得到一個可以滿意的結果。

例如，從歌唱比賽中找出第一名、第二名 … 也是一個演算法，在歌唱比賽過程中，各個選手就會出現各種數據，評審老師就會根據這些數據，加上自己的權重，將選手分出高低。

例如，每天決定要去哪裡吃飯，也是一種演算法，你的腦筋中會有以往對於各餐廳的印象分數，然後再根據吃飯當時的需要，進行最後的決定。

在搜尋引擎中，搜尋引擎的演算法會將各個頁面進行分析，然後給予各種分數，然後再看搜尋者使用的關鍵字，把最可能被搜尋者需要的頁面呈現出來。

搜尋引擎各種演算法中，最有名的就是Pagerank演算法，針對網頁的連結來進行評分。

由於搜尋引擎的演算法會決定網頁的生死，因此這些演算法就成為許多網路行銷研究人員的拆解對象，希望可以使用逆向工程的方式把他破解，但是最後會發現越來越行不通，因為牽涉的因素太複雜。

例如你可以輕易的瞭解 f(X,Y)=(100X+Y) 這個函數，當X微幅增加，就可以造成f的大幅成長。但是f(A,B,C,D,E …)=100A+200B+10C-50D/70E+FG-HI …，你也許有時發現當A微幅增加，造成f的大幅成長，但是卻有時當A降低，也會造成f的大幅成長，你就無法找出一個規律，因為變因越多，其間的相互影響就很難分析。

相關參考:

Google比你還聰明~這就是為什麼SEO困難的地方

Mozcast觀測Google搜尋排名變化

(7) Keyword 關鍵字。

關鍵字就是搜尋者在搜尋時打入的單字或是字詞。關鍵字可以翻譯成keyword(關鍵字)或是search query(搜尋詞)。

由於不同的使用者對於關鍵字的使用會有很大的差別，所以關鍵字分析就成為一項很困難的工作。

但是關鍵字分析又是一個瞭解網站的重要工作，因此就有許多工具出現，協助關鍵字分析的進行，例如: Yahoo關鍵字工具、Google趨勢、Google關鍵字工具等等。

再者，因為使用者使用的關鍵字千變萬化，經常熱門關鍵字的流量反而沒有替你引進大量的總流量，諷刺的是，經常每天都有許多關鍵字組合只有引進一兩個流量，但是這些一兩個流量累積起來，總合竟然都超過熱門關鍵字的總流量。

簡單來說，就是熱門關鍵字A可能每天替你的網站引進100個訪客，而關鍵字B,C,D,E….Z，這些關鍵字個別都只引進10個左右的流量，但是其總合卻超過100個訪客，這些引起極少流量，但是總合卻超過熱門關鍵字流量的關鍵字，就稱為「長尾關鍵字」。

對於熱門關鍵字與長尾關鍵字的研究，就是影響網站流量很重要的關鍵因素。

相關參考:

你是否注意到關鍵字與同義字對於SEO的影響?

SEO與長尾關鍵字(Long Tail Keyword)

什麼是真正的長尾關鍵字 (Long Tail Keyword)?

(8) Search Engine Results Page (SERP) 搜尋結果頁面。

搜尋結果頁面就是~ 使用者使用搜尋引擎進行搜尋之後的結果，當然SERP內的結果就可能包括自然搜尋結果(organic results)與關鍵字廣告(ppc)。

SERP就是SEM (搜尋引擎行銷 Search Engine Marketing)的戰場，如果你的網站能夠出現在SERP的前三頁，甚至於第一頁，或是第一名，就算是獲得了勝利。

相關參考:

搜尋的未來: 沒有SERP的SEO是什麼?

Google+1是否會直接影響搜尋排名(SERP)?

為什麼Google會修改搜尋結果列表的標題(SERP Snippets)?

SERP CTR(點選率)與Dwell Time(停留時間)是重要的使用者指標

(9) Conversion 轉換。

轉換就是指訪客到達網站之後形成銷售或是其他預定目標，達成目標量與訪客總數的比率就稱為轉換率，通常網站的轉換，會以網站銷售量、訊息訂閱數、會員數來定義。

例如: 一個網站吸引了10,000人到訪網站，結果有100人進行購買產品，那麼其轉換率就是1%，如果這1%的購買金額超過網站的網路行銷投資金額，就表示是有效的網路行銷。

相關參考:

如何提高Call to Actions (CTA) 的效能?

(10) Conversion Rate Optimization (CRO) 轉換率優化或是轉換率最佳化。

轉換率優化就是希望引進的訪客都能夠轉換成預定目標，也就是提高訪客的網站貢獻度。所以操作搜尋引擎優化的網站，會希望不只引進流量，還希望流量可以真正的投入到網站的活動當中，CRO就變成許多網路行銷的評量目標。

相關參考:

搜尋引擎優化(SEO)與社交網路優化(SMO)比較

(11) Split Testing 分離測試。

分離測試可以分為A/B測試或是多變量測試(multivariate)，都是提高轉換的工具，這些測試工具都包括在Google Analytics統計工具當中，現在改稱為Google Analytics Content Experiments (內容實驗)。

分離測試是一種統計方法，目的是找出哪種頁面可以達成較好的轉換率。

相關參考:

SEO 的 A/B 測試，經常誤觸的陷阱

(12) Backlink 連回連結。

Backlinks指從其他頁面連回到網頁的連結，這是相對於Outbound links (本頁連出去的連結) 而言。backlinks又可以分成internal links(內部連結)與external links(外部連結)，也就是連過來的連結是來自自己網站還是別人的網站。

以往連結是判斷網頁很重要的指標，但是現在已經從連結數量修正為連結品質，只有具有連結品質的連結才有益於網頁。並且搜尋引擎也不斷的修正評估演算法，希望能夠分辨自然連結與人工連結，以提高搜尋品質。

相關參考:

什麼是internal link? 什麼是external link?

Trust Flow & Citation Flow 是什麼?

Link Viscosity (連結黏度) 是什麼?

Backlink, Outbound Link : SEO 知己知彼的重要步驟

(13) Anchor Text 錨點文字。

錨點文字就是指顯示在連結中的文字，也就是用來描述連往頁面的一段文字。通常搜尋引擎會使用錨點文字當成連往頁面的大致內容描述，但是由於太多作弊的情形，所以錨點文字的效果已經不同以往。

但是不管對於搜尋引擎效果如何，網頁應該正確的使用錨點文字，讓使用者可以輕鬆的閱讀與點選。

相關參考:

不完全符合的Anchor Text就會比較好嗎?

什麼是link scheme?

網站如何使用錨點文字 (Anchor text)?

Anchor Text 實驗 : 哪種類型錨點文字最有效?

(14) PageRank 頁面評等等級。

Pagerank是Google搜尋引擎的核心技術，但是也引起最多的誤解。Pagerank指的是對於頁面的「品質分數」，其計算分數的來源，就是透過backlinks (連回連結)。但是Google不會對於backlinks照單全收，只有被判斷為自然連結才會被計算，而當然這個判斷不可能100%正確。

Pagerank高的頁面並不代表就會有優秀的搜尋結果，Pagerank低的頁面也並不代表就會有差的搜尋結果，Pagerank只是Google告訴網站的一個品質指標。

相關參考:

SEO專家筆記: Pagerank深入研究 (一)

SEO專家筆記: Pagerank深入研究 (二)

SEO專家筆記: Pagerank深入研究 (三)

SEO專家筆記: Pagerank深入研究 (四)

(15) Meta Tags (meta標記)。

Meta是在你的網站HTML原始碼中的設定，這個meta標記通常不是給讀者看的，例如下圖顯示的description與keywords兩個meta tags。

不是給讀者看的，但是卻很重要，因為是給搜尋引擎看的。不同的搜尋引擎，對於meta標記就有不同的處理方式，例如Google不處理keywords meta tag，而Bing把keywords meta tag當成spam的訊號。

相關參考:

Google針對新聞推出news_keywords tag

Meta keywords對於Bing SEO有何意義?

SEO Tips : Google 根本不理會 Keywords Meta Tag

上述林林總總列出了15個搜尋引擎相關的名詞，但是當然不可能把所有都包括進來，如果你需要全盤瞭解的話，當然就要鎖定~ 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院囉。

我們在”內容行銷與搜尋行銷“提到，「內容行銷」就是指以創造內容或是分享內容給既有或是潛在的客戶，來創造行銷的效果，大家都知道內容很重要，但是內容熬不出來的話，光是知道也沒啥用處。

這篇”Research & Thought Leadership: Top 10 Content Creation Ideas“分享了十個你應該知道的內容創意來源，我們分別整理敘述如下:

(1) Recycle What You Know 回鍋你所知道的東西

回鍋是什麼意思? 你可能在許多場合講過很多內容，有些可能沒有經過整理，有些可能零散的在各個內容中。回鍋就是你把一些已經講過或是寫過的概念，重新做一個有系統的論述。

例如我們對於Google Panda Update的內容，就有許多是經過回鍋的方式，再次整理出來，讓以前沒有看過的讀者可以一次閱讀並清楚的瞭解。

(2) Interview the Industry Leaders 訪談業界的領袖

在每個業界都一定有些比較突出的領袖或是思想前進的趨勢家，這些人未必都會把他們的想法很完整的公開出來，就算是經常撰寫部落格，有些想法都可能沒有被挖掘出來。如果你能夠對於業界比較突出的人進行訪談，就可能有機會獲得比別人更多的一手資料。

(3) Curate the News 將新聞內容整理後進行策展

許多部落個雖然隨時都在注意業界動向，但是不可能所有訊息都能夠最快速的跟上，但是如果報導別人已經說過的新聞，似乎就感覺有點落漆，這個時候就必須發揮「策展」的精神，把別人說過的話或是寫過的內容，經過有系統性的整理比較，以不一樣的面貌呈現出來。

但是有一個要點必須注意就是，不能整理別人說過的話或是寫過的內容，當成自己的內容而不清楚標示內容來源。

(4) Conduct a Survey 進行調查

這是比較不容易做的事情，但是如果你能夠針對某個業界關心的現象去進行深入研究調查，這些內容就可能會被其他業者引用。

例如SEOmoz就經常做這些調查的工作，因此他們的內容越來越有公信力，別的網站也越來越會引用他們的調查結果。

(5) Create Visual Appeal 創造視覺上的訴求

最近很多網站流行一種稱為「infographic」的寫法，指的是以圖文並陳，就是除了文字說明之外，會以圖表的方式來展現資訊，例如我們”網路行銷白作工~台灣54%的網路廣告經費都被白白浪費?“的內容，就是引用別的網站的「infographic」。

所以你就可以把已經寫過的內容，以「infographic」的寫法，創造出不一樣的視覺效果出來。

(6) Become a Reporter for Your Industry 成為業界的播報員

也就是撰寫產業動態，當然最好是大家都還不知道的事件內容，或是至少是經過匯整的產業訊息。如果沒有辦法拿到最獨家的訊息，至少也可以透過大量閱讀國外訊息來產生比別人更快的網站內容。

(7) Share Presentations 分享你的演說或展示內容

許多撰寫部落格的人，可能也都會經常有演說或是教學的經驗，因此把你的演說內容的檔案透過SlideShare來分享給其他讀者，也是不錯的主意。

(8) Conduct an Interview… With Yourself 訪談你自己

上面說到你可以訪談業界比較突出的人，但是這個機會並不是人人都有，因此你不妨把自己當成業界突出的人，自己訪談自己，這個也是很酷的作法。

(9) Answer the Burning Questions 回答熱門的問題

回答熱門的問題是本站一直在做的事情，例如”SEO、PPC、Social Media哪個比較有效?“、”SEO排名與網站內容有沒有關係?“等等，這些都是許多讀者詢問我們的問題。我們經過整理收集內容，並且經過權威來源的證明，把熱門的問題的答案解說給讀者知道，這也是本站能夠持續受到讀者支持的原因。

(10) Showcase Your Talents through Video Tutorials 以影音內容展示你的特長

這個項目就必須有其他資源配合才能夠進行，你必須有不錯的錄影設備與人才，或是你必須有不錯的演員或是講者，或是必須有時間進行影片的剪輯。例如SEOmoz的SEOmoz Whiteboard Friday，每週五都會有一個段子，透過影音的說明來介紹SEO的觀念。

但是切記的是，如果你的網站還沒準備好，就再慢慢研究，千萬不要推出影音內容變成自曝其短囉。

以上的十個你應該知道的內容創意來源，如果你能夠確實執行一半以上，其實你就不怕你的網站沒有內容了。

所謂「搜尋排名」就是使用者使用「某些關鍵字」在搜尋引擎上搜尋網頁，當你的網站可以出現在自然搜尋結果列表中，並且被使用者看到，代表你的網站具有「搜尋排名」，並且通常許多網站都在追求「搜尋排名」的前三頁。

但是問題是，你所認定的「某些關鍵字」是否會是使用者用來搜尋的關鍵字呢? 有多少使用者會使用那些關鍵字進行搜尋呢?

所謂「搜尋流量」就是當你的網站可以出現在自然搜尋結果列表中，並且被使用者點選而導引到你的網站，代表你的網站具有「搜尋流量」。

我們來看看一般搜尋關鍵字的比例關係，如下圖:

紅色的部分表示許多的使用者使用該關鍵字進行搜尋 (我們姑且稱這個關鍵字為關鍵字A)，佔了總搜尋量的5.21%，也就是100個搜尋中，約有5個搜尋是使用關鍵字A。

將所有佔總搜尋量較大的總和起來共是11.39%，其他小額搜尋量的總和是88.61%。

所以各位應該看出來了，追求搜尋排名有兩個盲點，第一個是關鍵字盲點，也就是你根本無法確定~ 你鎖定的關鍵字真的是使用者使用的關鍵字嗎? 第二個是主關鍵字流量盲點，就算你鎖定的關鍵字是正確的，但是其流量總和竟然只是總流量的少數，反而更大的流量來自於長尾關鍵字，上面的例子中，長尾關鍵字的流量總和是88.61%，你到底是要11.39%的流量，還是88.61%呢? 答案應該非常明顯。

所以我們當然要的是搜尋流量~而不是搜尋排名，但是許多網站知道如何爭取搜尋排名，但是卻不知道如何增加搜尋流量。

我們在”沒有內容怎麼作SEO? 沒有內容可能有搜尋流量嗎?“說過，如果網站沒有內容，而靠內容之外的其他內容來爭取搜尋排名的話，其實也可能只有某些特定關鍵字的「搜尋排名」，而不可能有太好的「搜尋流量」。

要爭取好的「搜尋流量」，方法就只有內容行銷，只有適當的內容才能引進「搜尋流量」。所以雖然我們說，也可以靠內容以外的其他優勢進行SEO，但是搜尋排名只是一個象徵性的勝利，真正的勝利則看搜尋流量來決定。

其實答案必須看哪個產業而定，如果你的產業類型中，大多網站普遍都有許多內容，並且經常更新，那麼如果你的企業網站沒有什麼內容的話，就不要希望有不錯的搜尋排名。

但是如果你的產業類型中，大多網站普遍都沒有太多內容，那麼要有好的搜尋排名，就不需要都有許多內容，或是不需要經常更新。

如果不考慮產業型態，企業可不可能靠著少許的內容而得到優秀的搜尋排名呢?

這篇”Non-Content Based Link Opportunities Are Often Missed“談到了這個問題，作者Eric Ward說有些企業網站真的不知道該產生什麼內容，或是老闆不願意投資在內容上，或是看不到投資在內容上可以看到的報酬，應該如何進行SEO操作。

作者說到: “Telling your boss you need to spend thousands of dollars to create a bunch of content because that will help you rank higher sounds easy, but what if you do that, and the end result is NOT higher rankings? And I know this can happen, because I have seen it happen.” 告訴你的老闆需要投資在內容上，將會幫助你網站可以得到好的搜尋排名，但是如果投資下去，卻看不到成果，怎麼辦呢? 我知道這個可能發生，因為我就曾經看過。

我們曾經在”為什麼你的內容無法行銷(Content is NOT Marketing)?“說到，內容無法行銷的問題在於，內容的本身出問題，而不是內容無法發揮行銷的作用。

並且我們也在”我的行業很無趣，沒有人看我們的內容?“說過，我的行業很無趣，沒有人看我們的內容? 問題不在於行業無聊，而在於你自己是否有趣。

另外一篇”SEO排名與網站內容有沒有關係?“更說到，有些網站沒有什麼內容卻能夠有優秀的SEO排名，原因在於其他因素的優勢。內容雖然很重要，但是如果你的網站有其他優勢，你也可以不必單靠內容來取得搜尋流量。

所以Eric Ward的意思，其實跟我們說過的意思很類似，也就是如果你沒有內容策略，你必須找出其他的優勢。

其他的優勢是什麼呢? 可能是社交網站上的人氣，可能是與其他網站可以建立的關係，可能是離線的活動 …

如果你的網站沒有內容，也沒有其他的優勢，那麼就不必想SEO了。

我們把Eric Ward所說其他的優勢說明如下:

(1) 你的企業是否某個公會或是協會的會員? 如果是的話，是否可能在公會或是協會的網站有連結到你的企業網站?

(2) 你的企業是否曾經在紙類雜誌刊登廣告? 如果是的話，是否可能在雜誌網站有連結到你的企業網站?

(3) 你的企業是否曾經提供獎助學金? 如果是的話，是否可能在學校或是團體網站有連結到你的企業網站?

(4) 你的企業是否曾經捐款給公益團體? 如果是的話，是否可能在公益團體網站有連結到你的企業網站?

(5) 你的企業是否曾經贊助某些活動? 如果是的話，是否可能在活動網站有連結到你的企業網站?

但是如果網站沒有內容，而靠內容之外的其他內容來爭取搜尋排名的話，其實也可能只有某些特定關鍵字的「搜尋排名」，而不可能有太好的「搜尋流量」。