搜尋結果個人化(personalized search)對於SEO的影響

搜尋結果個人化(personalized search)可以讓每個人看到的搜尋結果是量身訂做的,也就是你看到的搜尋結果跟別人看到的搜尋結果是不相同的,但是為什大家看到的結果會不一樣呢? 這樣的話,對於SEO會有何影響呢?

這篇"DuckDuckGo認為你不應該使用Google搜尋“說,Google儲存了使用者的資料,然後根據使用者的歷史經驗給予搜尋結果,讓使用者看到的是經過安排的內容。在"Google的成功會不會是大家的失敗?“也說到,如果Google把我們原本應該看到的搜尋結果過濾掉了,我們會知道嗎? 如此可能反變成個人化搜尋的受害者了。

以前有人說你可以在網路上聽到各種不一樣的聲音,並且如果這些不一樣的聲音可以互相溝通討論,那麼大家就可以用更寬廣的心態去面對與自己不同的意見。

其實上面的說法到最後,被證實只是烏托邦的想法。

真正的情況是,網路只是讓相同意見的人聚集在一起,對於不同意見的人永遠相隔著一條很大的鴻溝。網路並沒有讓大家的眼界變得寬廣,反而只是相同看法的人有個互相取暖的地方。

大家在Facebook上只會對於跟自己意見一樣的訊息,不斷的按下讚,對於跟自己意見不同的,可能就忽略或是留下幾句很酸的留言,脽也沒有興趣聽聽不同意見的聲音,就算聽了大家還是堅持己見的離開。

在這個情況下,當然搜尋引擎也會認為,如果你是在某個群體中的人,當然就給你這個群體的訊息,這就是最佳的情況。也就是,如果你是反對核能政策的人,你的網路瀏覽歷史都是在看「反對核能政策」的內容居多,那麼在你的搜尋結果中,你就會看到許多反對核能政策的內容。同樣的,如果你是贊成核能政策的人,你搜尋到的內容就會以贊成核能政策的內容居多。

網路並沒有讓不同意見的人互相理性的溝通,網路只是更加的讓相同意見的人緊密的聚集。

如果你去看看一些討論網站,就會發現大家都是各說各話,或是一種說法各自表述。這個情況是使用者自己造成的呢? 還是網路機制讓使用者變成這樣的呢? 其實很難分辨。而Google就是透過這樣的想法,認為從使用者的歷史資料去判斷,可以提高搜尋結果的滿意度。

如果你的生活圈中最好吃的東西是滷肉飯,當然你會對於滷肉飯感到滿意,但是如果讓你知道還有比滷肉飯更好吃的東西時,你還會滿意滷肉飯嗎? 但是問題是,Google只是一直給我們滷肉飯,或是滷肉飯加顆蛋,或是滷肉飯配上荷包蛋,最後我們自己都不知道除了滷肉飯之外還有甚麼,因為滷肉飯之外的東西都被Google過濾掉了。

當你登入Google時,你得到的Google搜尋結果是跟別人不同的,當你沒有登入Google,只是「啟用根據搜尋活動自訂結果的功能」的話,還是得到個人化的搜尋結果。就算你沒有登入Google,也沒有「啟用根據搜尋活動自訂結果的功能」,你還是會因為暫存資料或是地域關係,得到跟別人不一樣的搜尋結果。

反正情況就是,已經沒有一種可以讓大家都同意的SERP(Search Engine Results Page),因為使用者看到的搜尋結果很可能都是個人化的結果。

我們從統計資料經常看到某些關鍵字,莫名其妙出現在使用者的搜尋結果第一名,但是我們透過相同的搜尋該關鍵字,卻不是第一名。相反的也經常看到我們認為某個關鍵字應該是搜尋結果第一名的頁面,但是統計資料卻告訴我們,使用者是透過第十名的搜尋結果進入的。

也就是我們認為的SERP經常跟使用者所看到的SERP是有差異的。

搜尋結果個人化(personalized search)對於SEO的影響是什麼? 就是任何SERP大多沒有太大意義,你以完全沒有個人化的搜尋結果當標準,但是使用者可能大部分都看不到這個沒有偏差的搜尋結果(un-biased serp),那麼這個標準還是標準嗎?

我們在"搜尋的未來: 沒有SERP的SEO是什麼?“曾經說過,沒有SERP的SEO,就是說這些搜尋結果是沒有先後順序的,其實更包含雖然有順序之分,但是沒有真正標準SERP的情況。以前大家都以沒有個人化的搜尋結果來評估SEO是否有達成任務,當你認為到達SERP第一頁已經完成任務,但是卻不知道,使用者的個人化搜尋結果中並沒有看見你的網頁,你的SERP第一頁的成果只是讓自己空歡喜一場而已。

當SERP已經逐漸沒有標準可言的時候,怎麼辦? 當然就是不要再以排名來評估SEO成果,或是降低以SERP來評估的重要性。

這篇"SEO行銷為什麼推不動? 為什麼有排名還是沒流量?“就說得很清楚,「SEO排名不等於流量,流量不等於獲利,獲利不等於滿意,滿意也只是企業存在的最基本目的」,是企業經營網站需要銘記在心的道理。

最後我們要說的是,搜尋結果個人化(personalized search)的作法到底是不是正確的? 我們也不知道,但是使用者應該培養不要依賴單一資料來源的習慣,使用者必須從各種管道去獲得資訊,然後自己去過濾不需要的資料,而不應該把過濾資料的責任交給搜尋引擎。

除了Google之外,你應該學習使用更多不同的搜尋引擎,你會發現更多你以前看不到的資訊,這些看不到的資訊當中,很可能有很多是你真正需要的。

我們整理了各種搜尋引擎資料如下,提供給你參考,後續我們會再專文介紹更多搜尋引擎的精彩資訊,敬請期待囉。

不儲存使用者任何資料的搜尋引擎:DuckDuckGo.com
不儲存使用者任何資料的搜尋引擎:gibiru.com
不儲存使用者任何資料的搜尋引擎:startpage.com

微軟的搜尋引擎~必應:Bing.com
主題式的搜尋引擎:Blekko.com
很老牌的搜尋引擎:Dogpile.com
匯整式搜尋引擎(英文):ixquick.com
匯整式搜尋引擎(英文):Yippy.com
問題式搜尋引擎:Ask.com
中國百度搜尋引擎:baidu.com
蘇俄搜尋引擎:Yandex.com

你喜歡以上哪些搜尋引擎呢? 歡迎提供意見並多多交流囉。

敬請留言

你的回應對我們是很重要的. 你的電子郵件將不會被公開.

請等待 ...
*
Loading Facebook Comments ...